我们身处VUCA时代，周围充满了易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity），黑天鹅事件时有发生，但并不是所有人都对此有体会。
直到疫情忽然来袭，才发现自己面对风险时有多脆弱。
以前，企业大都舍命狂奔，对潜在风险置若罔闻。疫情的发生，让其不得不紧急刹车，重新思考出路何在。在这个过程中，很多企业显得无所适从，寄希望于政府出手相救；而那些长期坚持线上、线下两条腿走路的企业，面对困局却能迅速、果断地切换战场。
比如恒大。
在受冲击最严重的楼市，多家房企的自救收效甚微。唯独恒大，打破常规，一枝独秀。恒大版“网上卖房”堪称传统实业实现营销变革的教科书，带给我们诸多启示。
启示1：未雨绸缪，居安思危
早在2015年“互联网＋”最火的时候，恒大顺势推出“恒房通”线上平台。在线下拓客难度逐渐加大之时，着手布局线上获取流量，打造线上房屋交易平台。
据恒大公布的数据显示，恒房通APP目前累计用户已超千万。
经历了5年的互联网转型，恒大此次变危机为契机，加速实施线上战略，依靠全民闭门不出而带来的流量激增，通过全民营销触及了更广泛存在的潜在客户群体，并且依靠重磅的优惠政策和赚钱红利，实现转化。迅速成为了行业内线上卖房网红一哥。
现在回头看，恒大的前瞻和眼界令人叹为观止。
逻辑2： 重奖之下，必有勇夫
售楼处大范围关闭、“人流”冻结，2月楼市销售落入冰点。在很多开发商束手无策的时候，恒大第一时间举起变革大旗，在全国启动轰轰烈烈的“网上买房”活动，宣布全国楼盘75折特惠，同时推出5000元锁定房源、推荐他人可得1%佣金及万元奖励等政策,变成一场全民参与的“躺赚游戏”。
为了免除购房者的后顾之忧，更是推出“最低价购房”“无理由退房”的双重保障政策。
力度空前的折扣、两大政策的兜底、低门槛高收入的刺激，彻底激活了国民的参与度和购房欲望。2月份短短半个月时间内，近10万人通过恒房通认购了房源。恒大也实现单月销售470亿的奇迹，一枝独秀。
逻辑3：步步为营，乘胜追击
为了继续挖掘流量和潜在用户，2月实现逆市飘红的恒大并没有见好就收。3月4日起，“网上卖房”2.0版本继续加码，折扣调整、门槛更低、力度更大。
大幅降低入局门槛：认购门槛从第一阶段的5000元调整为3000元，覆盖的流量范围进一步扩大，有助于进一步锁客。
大幅提高佣金收益：为调动用户的积极性，将推荐购房的佣金提升至1%+3.5万。同时推出保底收益10%的政策，带客户看房即可获得300奖金。超高的收益率加上稳赚不赔，直接击中前期心存疑虑犹豫不决的用户。
自购客户折扣升级：除了享有78折优惠外，自购客户的定金可转房款，总价再减40000元，通过恒房通推荐还有额外97折。此外，根据楼宇去化率、不同付款方式还能享受多重优惠。一套原价100万的房子计算，折扣全部打完，可以省下37万，足足一套首付的钱。
惊蛰已至，春天来临，疫情终会过去。
没有人能够预测下一次危机何时到来。恒大的模式不是每一家企业都有实力去模仿，但是恒大的突围带来的启示却值得每个人去认真思考：如何培养在VUCA时代充满变化的环境中保持平稳发展的能力。
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