电视连续剧《雍正王朝》中，康熙帝驾崩。为掌控大局，四阿哥胤禛派十三弟胤祥空降丰台大营夺取军权。此时，十三阿哥手握代表如朕亲临的御赐金牌、贵为皇十三子，且曾为部队的统帅，但拿下丰台大营指挥权仍颇费周折。胤祥是如何实现目的的？对我们职场中新任管理者有何帮助？
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现代企业空降高管，刚到新岗位时常常面临的情景：老团队抗拒改变、或不听指挥、或阳奉阴违。从某种意义上讲，十分类似电视连续剧《雍正王朝》中，十三阿哥胤祥掌控丰台大营军权的过程，看似平淡，实则凶险，一步走错，可能会掉入万劫不复的深渊。
剧中的十三阿哥，充分运用了“以情感人、以权管人、以利诱人、以威摄人”的“驭下四式”，迅速掌控了部队。这个方法，可供现代企业高降高管借鉴。
企业空降高管，可能会面临与十三阿哥一样的难题
康熙驾崩后，十三阿哥携带御赐金牌去接管丰台大营军权，但由于以下几个原因接受并不顺利：
- 此前，十三阿哥一直关在宗人府，属于被贬的阿哥，有“位”但无权，甚至是无"位"无权；
- 丰台大营主帅成文运背靠八阿哥，而八阿哥又是手握大权的重臣；
- 成文运已经提前知道今夜皇位或有变动，事关重大，无论如何也不能丢掉兵权，极力阻挠。
从以上可以看出，十三阿哥接管丰台大营的困难还是较大的，最关健的点在于：现有人员不听、或是不甘心听从命令。此情此景，是不是与某此企业空降高管的处境类似？
为什么这么说呢？我们来分析一下企业家降管理人员面对的难题。
- 企业之所以外聘高级管理人员，那么肯定是因为现有人员不能满足工作需要，或者换句话说，是老板对此岗位的期望较高，现有人员无法胜任，所以，空降高管所承担的工作压力也就更大。
- 任何人员变动，本质上都是利益的重新分配，必须会搅动了既得利益者的奶酪，也必然会遇到阻力。
- 空降高管对企业文化的理解肯定要相对较低，加之原有思维模式短期内也很难与现有团队融合，容易造成文化冲突。
空降的管理者与现有团队之间的磨合需要时间，而老板又期望快速出现新的变化，两者间存在着矛盾。空降高管如要快速上手，那么最核心的点就在于抓住“人”。只有管好了人，才能带领团队实现组织赋予的目标。
下面，我们来分析一下十三阿哥的“以情感人、以权管人、以利诱人、以威摄人”的“驭下四式”，供空降高管加入新团队时参考使用。
以“情”感人
感情是人际交往的纽带，是快速建立良好关系的润滑剂。
十三阿哥出场
丰台大营官兵：参见十三爷。
十三阿哥：好，好，你们这群兔崽子，如今你们都升了官了。可比当年跟着我的时候威风多喽！
十三阿哥一出场，就用了一句“你们这群兔崽子”，这句宠爱口头语，迅速拉近了皇子与下级间的关系（清朝时，自称奴才的，与现在的奴才的含义大不相同，这是门人的专用语。这里的兔崽子也属爱称），这里也告诉我们，一个睿智的领导者，要重视以情动人。
那么，空降高管如何才能做到这点呢？
- 尊重下属
同下属谈话的语气、交流的方式都非常重要。同一个含义的话语，用不同的语气表达出来，给下属的感觉是完全不一样的。如果用词不当，可能给下属造成伤害，进而产生沟通障碍，影响了工作进展，甚至出现以牙还牙、以眼还眼的不良后果。
- 以情动情
感情做为联系人际关系的重要纽带，在领导与被领导者之间，是相互影响的。如希望下属支持、配合工作，就要关心、爱护下属。有投入才能有产出，高度重视对自己下属，以心换心，以情动情。
- 适当赞美
每个人都会渴望得到他人的认同、他人的赞美、他人的表扬，人通常容易接受赞美他们的人。做为一名管理者，更要有发现下级优点的眼光，不吝赞美。
赞美时要注意一是要尽可能选择公开场合；二是要真诚相待，要客观；三是要及时，哪怕是一点点的成绩，或是与过往相比的一点进步，也要立即给予表扬。
以“权”管人
领导者自然会有权力，但权不可滥用，管理者要学会驾驭手中的权力。
十三阿哥：好，那我告诉你，本十三爷是关在宗人府，可是今天皇上给我放出来了，并命我接管丰台大营。
成文运：不对，这丰台大营是朝延交付的兵权，岂能听你十三爷一句话就这样交付出去。何况？
十三阿哥：何况我是不是皇上放出来的还不一定?哼，这是什么，你看清楚（拿出了金牌）。
十三阿哥拿出金牌，主要原因是到了关键时刻，原丰台大营主帅成文运已经开始顶撞十三阿哥，拒绝交出兵权。在万不得己的情况下，十三阿哥只得祭出权杖。
做为一名现在企业的管理者，在运权时，要注意以下几点：
- 注意命令合理
一个正确的命令，要结合时间、地点、人物的不同来区别对待，还要考虑对受命对象的完成能力。如有可能，还要尽可能地向下属解释为什么要执行此项工作。对于一个不理解命令的下级来说，在执行时可能会三心二意，出工不出力。而如果下属理解了这是一个合理的命令，则可能会充分发挥主动能动性去做好这项工作。
- 注意命令方式
尽可能地用建议或协商的口吻下达任务。因为没有人喜欢命令的口气，没有人喜欢盛气凌人的领导。无论是下级或是上级管理者，两位可能能力、权力不同，但是人格上是平等的，多用建议的方式，可以使下级受到尊重，促使下属能积极主动地完成工作。
- 下达命令要果断
没有任何一位下级会喜欢拖泥带水、不敢决策的领导。对于重要工作，领导必须站在原则的立场上，处事决断，干净利落，这对领导者逐渐形成领导权威、树立威信起着不可低估的作用。
以“利”诱人
当十三阿哥拿出金牌后，众人已经基本认同，但十三阿哥惟恐丰台大营主帅成文运多事，于是：
十三阿哥：毕力塔、张雨、殷富贵，你们三个人，当年都是跟着我从死人堆里爬出来的，怎么到了现在还是游击参将啊？你们三个人都听真了，从现在起，爷提升你们为副将！
三人齐声回答道：“愿为十三爷效命”。
从这段对话中，你看到了什么？对的，十三阿哥用提升职务吸引了下属。
从某种意义上讲，职场就是名利场，无论是古代还是现代。每个人出来工作，都有自己的利益出发点，可能为了获取更大的权利，也可能为了获得更多的金钱。此时，成文运再次阻挡，就变成了阻挡下属升官发财的机会。有道是，光棍不挡财路啊，这必然会激起下属的反抗。
在管理中，要了解下属需要的是什么，才能做到有的放失。对此，古人早已为我们做了总结：
穷者嗜利，以利切入。弱者嗜尊，以谦切入。强者嗜强，以事切入。迟者嗜晰，以简切入。勇者嗜直，以耿切入。岁者嗜捧，以礼切入。
做为管理者，要想真正地管理好下属，就要做到对人的需求进行管理，并通过对需求的管理来达到管理的最终目的。正如德鲁克所说：
“我们的任务不是管人，而是领导人，我们的目的是要让每个组织成员的长处和知识得以充分体现”。
需要注意的是，职场虽然一定与名利挂钩，但职场并非只有名利置换，也必须拥有底线规则，不得做出违法的利诱。
以“威”摄人
成文运：“都给我回营里面去，没有我的命令，谁敢动一步，就地正法。”
（十三阿哥蔑视成文运）
成文运：“十三爷，你不要逼我”。
在十三阿哥暗示下，成文运被十三阿哥的亲兵杀死。
十三阿哥一而再、再而三地给了成文运机会，希望他能知难而退，交出兵权，然后成文运不知悔改，最终被十三阿哥杀死。十三阿哥也达到他此行的目的：“听我的命令，带领兵马，速去畅春园勤王护驾。”
十三阿哥的忍耐是有限度的，礼貌不等于无能、客气不等于害怕。职场中的管理者亦如此，在关键时刻，一定要懂得运用自己手中的权力，去框定、指导、命令下属去工作。
- 制定规则
规定出来供大家共同遵守的制度或章程，让下属知道什么该干，什么不该干。并辅以必要的手段保证落实，适度惩罚。
- 对事不对人
任何人受到处罚时，心里肯定不痛快，思想上也难免会偏颇。做为管理者，这就需要你私下里交换意见，让下属认识到所受处罚的合理性，不是领导有意为难他，不要引起误会。所做的这些，都是为了工作，为了整体的利益和未来的发展，不是故意去打击某人。通过劝说、安慰、勉励，让下属心服口服。
- 与下属保持距离
管理者与下属之间，还是要保持适度的距离、把握与下属之间的远近亲疏，使自己的领导职能得以充分发挥作用。而不是如老好人般的一团和气，否则，当一旦遇到利益分配时，可能会更加麻烦。
小结
本文以电视连续剧《雍正王朝》中十三阿哥掌控丰台大营的情节为背景，与企业管理者交流了十三阿哥““以情感人、以权管人、以利诱人、以威摄人”管理手段的一点心得体会。希望能帮助新任管理者做到因人而异、因事而变，进而对职场发展有所裨益。
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