物業管理是我縣城鎮化進程中的一項新課題，存在需要不斷探索解決的新問題。我縣城區共有各類小區331個，住居約3萬戶7.8萬人。
2020年一場猝不及防的疫情，更加重了各社區物業防控的難度，甚至有些物業臨時缺位，近乎失控。為了防止疫情蔓延，實現社區基礎防控穩固可控的目標，雲夢縣住建局迅速進入狀態，積極作為，於1月底前啟動制發了在各小區消毒的通知，隨後迅速協調城關鎮，組織相關社區單位組建近20個社區物業防控專班，負責城區10個社區331個物業小區的防控督導管理。自2月初起，每天由局領導輪流帶隊對城區物管小區進行工作落實檢查，推進問題整改，及時上報違法違規行為，全力做好疫情防控工作，打造社區物業防疫管理的銅牆鐵壁。
在防控上，我們注重嚴格管控與和諧服務的平衡，一手抓封閉式管控，一手抓業主的物資的基本生活保障。主要採取瞭如下五大舉措，盡職盡責地開展了社區物業的防控工作：
一、加強防疫宣傳
為引導業主正確認知，切實提高業主防範意識，實現有效預防，住建局結合本縣實際，投資 近2萬元元，製作並印發小區疫情防控工作宣傳資料6萬餘份。並要求物業公司充分利用宣傳欄、電子屏、業主群、小區刊物等平臺，廣泛宣傳新冠疫情科普知識，滾動播放通俗易懂的溫馨提醒和愛心祝福語，及時將工作開展、疫情防治等情況向業主公示公開，累計共製作懸掛500條橫幅發放13個社區所在的物業管理小區和單位自管小區。
同時根據每次的督辦檢查情況，制發督辦通報，督促相關社區、小區整改。
二、積極開展消毒測溫排查等防控
我局按照統一部署，向各物業公司發放防控物資，口罩分三次發放共計13500只；84消毒液分二次發放共計2250公斤；防護手套分二次發放共計700雙；防護服200套；紅外體溫計33把，體溫計30只，電動消毒噴霧桶29個，廢棄口罩專用桶200個，由於道路封堵，200只垃圾桶物業股安排人員和車輛送到各個小區。消毒液先後發放3次累計4300斤(1月底發放近300斤，2月6日發1500斤、發放漂白精200斤、消毒粉4袋200斤，29日又發50斤重桶40幾桶）
三、加大人員出入管控
為了減少業主出行，降低疫情感染風險，各物管小區保留一個必要出入通道，安排安保人員實行24小時全程值班，隨時待命。除疫情防控、生命救援、應急搶救等車輛外，所有外來車輛一律不得進出，切實減少人員流動。並臨時關閉小區內活動中心、娛樂場所、周邊超市、店鋪等人員密集場所。
小區內其他業主及但凡非小區人員一律不得隨意進出小區，小區業主必須持單位證明和疫情外出通行證外出，對外出歸來業主進行測溫登記備案，一旦發現體溫不正常的，立即向所在街道報告。並要求為所有的外賣、快遞安排臨時放置點，再通知業主自取。
四、加強環境衛生管控
全面加強小區電梯、樓梯、門廳等公共場所的通風、消毒、保潔等工作，設立有害垃圾固定投放點，設置明顯標識，收集業主廢棄口罩，及時勸阻小區居民自發組織的集中活動。此外，強化電梯等設備監控、巡查，科學安排維護保養，保證電梯安全運行。教育並引導從業人員增強自我防護意識，提升自我防護能力，嚴格執行戴口罩上崗制度。
五、全力搞好社區服務
為了保障社區小區業主在封城期間的基本生活保障，縣住建局物業管理人與與社區工作人員、志願者一起，全力做好宣傳員、巡查員、採購員、卡口值守員，24小時巡迴值守和服務，既阻斷了疫情的傳播，也保障了業主的基本生活，取到了良好效果，為全面打贏防疫總攻戰盡職盡責。
太平社區是住建局共駐共建的社區，專班組成員一大早來到社區，督辦各分工組成員到崗，安排好各自任務，然後各組分別動工：確診人員跟蹤組入戶體溫測查；巡查組對社區周邊商鋪及人員巡查；物資組分配蔬菜、藥品的統計、購買及配送；交通管制點堅守卡口；晚上再彙總各組的工作情況，將需要上報處理的重點情況及時上報；安排制定第二天的工作，幾乎沒有休息時間。至今已堅持了四十餘天，還要堅持到疫情完全結束。
疫情無情人有情。在疫情面前，雲夢住建局始終以人民群眾的生命安全和身體健康為出發點和落腳點，既抓嚴格管控，有全力搞好保障服務，得到了廣大居民和業主的大力支持和中肯評價。（雲夢縣住建局）
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