本報訊孕婦就醫找“翠翠”，高齡老太摔破頭找“翠翠”，缺少生活物資找“翠翠”……疫情防控期間，一個叫“翠翠”的名字在茅箭區二堰街辦高校園社區九龍太陽城小區“火”了起來，小區居民、志願者有任何問題第一時間想到的就是“翠翠”。“翠翠”本名熊翠，46歲，是茅箭區二堰街辦高校園社區的一名網格員。疫情防控期間，她按照社區安排部署，負責九龍太陽城小區一期672名居民的信息登記、入戶排查、生活物資配送等工作，這一干就是一個多月。
疫情防控初期，九龍太陽城小區防護物資匱乏，志願者沒有防護服，居民沒有體溫計、口罩，瞭解這一情況後，熊翠跑前跑後聯繫藥店購買，為大家解決實際困難。在配送物資時，她恍如一個壯漢，幾十斤重的物資提起就走。為了保障入戶信息精準無誤，她經常加班加點入戶摸排、彙總數據，經常晚上10點多才回家，一天接到的求助電話有100餘起。“每當小區有個別居民不配合工作，志願者入戶排查拿不準政策、居民缺乏物資時，大家說的最多的一句話就是有問題找翠翠！”九龍太陽城物業公司一工作人員告訴記者，無論白天黑夜、無論身在何處，只要聽到群眾的呼聲，熊翠都會第一時間出現在大家身邊，為居民和志願者解決問題。她對志願者說過最多的一句話就是：“沒事兒，你們幹好手中的活兒，剩下的交給我就行啦。”對小區居民說的最多的話就是：“收到，馬上把問題落實，幫你解決。”
熊翠和九龍太陽城的居民的“情誼”要追溯到8年前。2012年，熊翠初到高校園社區，九龍太陽城小區就成了她的網格片區，多年下來，居民對她已經非常熟悉。疫情防控期間，她不辭辛苦日夜駐守在小區，在小區居民眼中，她就是自己家人，居民們親切地稱呼她為“翠翠”。“其實她的身體不是很好，但是一直在堅持。”高校園社區黨支部書記官玉娥說，2017年，熊翠被查出某惡性疾病，醫生叮囑她平時不能勞累，要多喝水。但在疫情防控期間，她每天穿著防護服在小區值守、排查，根本無法喝水，在小區值守一個多月來，她白天從來沒喝過水。“考慮到熊翠的身體狀況，每天晚上我讓她提前走，但她不聽，一直把自己的工作全部幹完後，才疲憊地離開，我們都很心疼。”官玉娥說。“為什麼要這麼拼命？”3月5日晚上6時許，記者電話聯繫上熊翠時，她說：“沒有為什麼，我是共產黨員，這是我的本職工作，我現在就害怕疫情還沒結束，身體反而先垮了，我一定要堅持到疫情勝利。”
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