2020年开年，一场始料未及的疫情将社区团购以逆行者的“另类”姿态推向抗疫的风口浪尖，有别于抗疫一线的医护、军警、志愿者等前线战士，各地封城严控的情况下，部分行业头部平台提前复工，在抗击疫情的民生物资保障供应的战线上迎难而上，社区团购线上下单线下送达社区提货点的商业模式再次得到政府及消费者的肯定。
危机之下，社区团购面临怎样的挑战？同样又会存在怎样的机遇？作为最早复工的企业之一——国内社区团购头部平台考拉精选创始人唐光亮描述了他当时的决定和当下的思考。
正月初六，考拉精选在做好充足的防疫准备和各级防疫单位的严格评估后作为民生物资保障供应企业提前复工。员工无法全员到岗，他亲自带领当地工作人员奔赴物流仓配中心24小时轮班作业。
订单激增情况下供货商货源组织、司机调度、商品分拣，各环节防疫等丝毫不敢松懈。用他的话说，每一项都在挑战团队的极限。但作为民生企业关键时刻要有责任担当。
谈论到这次挑战下给行业带来的变化机遇，唐光亮表示，银行、房地产都来做社区团购；男同胞开始上网买菜；微商开始做社区团购……这一次的疫情，反向培养了消费者网上买菜的消费习惯，网上买菜是彻底火了。疫情加速催熟了这个行业（社区团购）的发展——而社区团购，原本也是家庭消费购物的未来 。
提及社区团购的模式优势在这次疫情防控期间的独特作用，唐光亮表示关键在于社区团购的核心竞争力，首先是供应链。
01
供应链
社区团购平台的定位不是品牌商应该是渠道商，因为本身渠道商的核心就在供应链。知道蔬菜水果鲜花的产地在哪并不意味着就拥有供应链的整合能力。
如何选品？如何占领消费者的心智？如何高效高质触达C端提供便捷的产品和服务？这整个闭环打通才是核心。
02
精细化管理
其次是精细化管理。
生鲜是非标品，传统消费电商如阿里京东拼多多虽然在干，但是业务模式和基础设施改造成本太大。在长达十几年的互联网发展过程中，传统电商难以将生鲜品类线上化的关键点在于生鲜品质的管控。
所有的供应链资源大家都有，但是如何保证到消费者手里面，它的品质还是鲜？一定是精细化的管理运营，这是社区团购第二大核心竞争力。
03
技术
第三点是技术。
所有传统线下小店、产地、渠道商，技术层面较薄弱，很多创始人有行业经验但不懂技术逻辑，没有互联网的基因，非专业人士做出来的技术体验感很差。所以衍生出很多sass服务工具为企业提供技术服务，但这些工具是通用版服务，无法满足根据个体企业实际业务增长需要。
当社区团购平台日销突破50万100万200万的节点，一定是有一个专业的互联网技术团队自主开发。
04
团队
第四是团队。
关于团队分两种，第一种是专业型、行业型的，来自于渠道商生鲜，产地、基地的专业人士，例如美菜、沃尔玛、盒马。第二种团队是具有互联网思维与运营能力的团队，如某拼拼。第三种是来自于曾经做过这个的传统电商的团队。经历这次疫情，网上买菜的赛道相信会有更多人涌入，但后来者能不能成功是个问题！
所有的行业跑步进场之后，企业规模化发展都会面临资金的问题，社区团购核心竞争力第五点就是融资能力。
05
融资能力
进入这个赛道首先要定位，是一门生意还是一份事业？如果单纯从做生意的角度，固守一个区域不做规模化发展单城盈利不难。
但生鲜行业体量太大，从长线事业发展角度考虑，规模化发展必须有长期资金加持。往往具备BAT背景，生鲜行业沉淀或者创始人“说故事”能力较强更容易获投资机构青睐。
考拉精选成立于2018年的7月7号，据悉迄今为止战略性亏损达到1.6亿，但在白热化的竞争中脱颖而出，并宣布今年在湖南新增10仓，可见唐光亮在社区团购赛道的底气和决心。
强大的资金加持意味着在选品议价，仓配效率，C端体验的不断强化，对于
自诩盈利无需融资的“乐观主义”创业者，未来这将是沉痛一击。当下疫情的突发情况变相加速了社区团购的发展，网上买菜的C端教育成本降至最低，往年同期的行业低点在此时迎来整个市场交易会员及订单客单价的大幅提升。据悉，目前不少国内知名卖场、商超已重新杀入这个赛道，同样去年小试牛刀的美菜也将重新入局。这一阶段的资本角逐必然聚焦在头部，所谓机遇终将只是小部分人的机遇。而目前，全国的头部已经形成。2020是真正的混战时期，2.0全国拓展，3.0才是肉搏。
06
长期主义
对于核心竞争力的最后一点，考拉精选唐光亮认为是长期主义。回想起当初创立新高桥融资1200万活到今天，他始终认为是长期坚持、长期主义、长期价值观起到关键作用。
新高桥的第一个战略是区域领先，深耕区域。在没有盈利之前，没有足够资金之前坚持深挖区域不盲目扩张。首先活下来才能有机会活得好，至于未来的市场定位是区域领先还是全国拓展取决于团队和资金规模。
第二个战略是对比传统行业的竞争策略。第三个策略是创新。同样，他将这种建议也给到当下的行业从业者，一味跟风并不能一招致胜，纯粹抓风口是游戏心态，没有长期主义无法坚持，而对于业界投资人说起考拉的老唐又抓到了风口这样的玩笑话，唐光亮一笑而过“我们是风，不是风口”。
最终说到社区团购今后面临的挑战，唐光亮表示，核心竞争力是什么，挑战就是什么。融资能力、长期价值、技术研发、供应链整合、精细化运营，团队。
做生鲜这个赛道，扎扎实实沉下心做才是硬道理。
本次分享缘起近日一次别开生面的线上交流会，疫情之下国内众多菜农果农面临产品积压销售渠道受阻的严峻形势。
我们连线考拉精选创始人唐光亮道明分享初衷，他欣然接受并在当天一同开展数百产地基地的线上交流会，阐述社区团购这一商业模式对于产地的价值，同时也详细介绍了考拉精选的发展现状，规划及合作模式 。
唐光亮表示，不管是解决当下产地面临的销售渠道问题，还是未来共建产地—平台长期合作模式，考拉精选都欢迎全国各地菜农果农海鲜等产地到长沙来。
供应链产地化是考拉精选的核心战略，打造基地到餐桌的产业链条，这是趋势必然也是民心所向。
互动问答
1、目前二三线做社区团购创业还有机会吗？
答：一年半的机会。所有形成的投入时间在一年半，彻底攻打全国的二三线城市。
2、 社区团购会越来越受到社区生鲜门店冲击吗？
答：这句话反过来问：生鲜门店会不会受到社区团购的冲击？
3、供货商怎么面对社区团购不断的变化？
答：供应商找到靠谱的社区团购团队，否则会受伤害的。
4、 以顾客的角度来看，顾客为什么会选择社区团购这个形式去购买商品？
答：第一点，社区团购就是网上超市，但是比现在的超市价格更实惠。第二点，比线下的大商超要方便。虽然我们没有到家，但是比去菜市场和大商超要便捷。
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