做V博的产品经理,要用客户信赖的数据方式


做V博的产品经理,要用客户信赖的数据方式


今天的内容应该分为两部分说,产品经理和一般用户,因为产品经理涉及的东西比较多,而且估计产品经理应该不会看我写的东西,所以产品经理部分一带而过,主要说一般用户的做法:


  • 产品经理级:因为产品经理看待这个问题,除了有操作的层面,更多的是在研究设计的层面,所以,产品经理更多的是注重客户需求调研、文档细分(主题细分)、组合文档(话题、文案、视频等)、创意文档(工具包、策略包、话术图等)、产品计划(时间节点、横道图等)……………………
  • 一般用户级:一般用户操作,不像是工作组专业化操作,可能要事无巨细的面面俱到,更多的是希望灵活而自由的操作模式,也没有固定的考核,所以相对要简单很多,而且容易上手。


做V博的产品经理,要用客户信赖的数据方式


玩v博的人,可能有这么一种感觉,也是共识,就是娱乐、搞笑、猎奇、卖萌、动漫、se情居多,而且操作大多是以狂轰乱炸式为主,感觉微博上的商业价值不大,除非你是明星或者是网红,否则流量跟你没什么关系,其实不然,根据测试案例的结果,其实小阿姨、小姐姐、小哥哥还是超多的,因为微博才是很多人爱上互联网的发源地,而且他们玩起来都很低调,没有那么的张牙舞爪,所以他们看待问题和事情观点也是独树一帜,这也成为了有效流量的所在,也是他们的独特标签,因此微博还是值得研究的。


进入正题,首先说一下做这个事情的准备工作,分为三部分:


  • 注册过程与号的护理过程:不要以为微博也是随便注册,任意发挥就有推荐量的,每一个平台都有自己的规则,没有规矩不成方圆,所以注册的时候,一定要手机注册,手机号先不要绑定任何东西,手机也最好选好一点的,因为避免不了后面你要修图或者拍摄,一个好的手机这些功能都比较强,省去了你改图修图还有美化视频的时间。昵称、头像就用最简单的,就当成是你的个人号,不用掏空脑子去想一个又不像营销又高大上的名字,简单的就是最好的。养护的过程至少3天,千万不要着急,如果不会养护,建议就是不要动,这样就算没有高权重,起码不会被自己弄糟。
  • 文案整理:文案整理就是找出你要发的东西,包括评论的话术等,这些东西不能太露骨营销又不能波澜不惊、毫无特点,所以在做文案整理的时候,肯定每个人整理的都不一样,举个例子:如果你做女生服装,首先你想到的关键是:好看、漂亮、美、文雅、大气等,那么通过搜索你整理出来的应该是:《我突然觉得自己美出天际了》、《今天美了吗,小哥哥偷看我》……,这是正向的例子,也有反向的,通常来说反向的更好一点……,文案整理跟经验有关系,但是肯定是越多越好,总有看对眼的嘛,这些文案可以通过百度、360、搜狗、微博搜索等工具解决,一定要注意总结,千万不要一边搜一边思考修改,最好是批量搜,然后批量总结,否则搜的时候容易乱,也容易断片。总结完,一定要查询违规,这个很重要,一旦违规,可能你做的所有工作就白费了,公众号里可以查询违规,如果你有头条或者百家号,里面也有检测,只是每个平台的检测都有倾向性,比如某度检测今日头条这四个字就违规,你是不是也想笑……
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  • 客户整理:如何来寻找有效的客户呢,首先要找不是假人的,因为微博假人太多,根据你要做的产品,看发博的内容,第一种,发博内容(任意一条)跟你的产品有同款关键词的(如果一直发的就算了,那是你同行),第二种,经常显摆的,也就是我们说的臭美的,第三种,微博里冲动性强,具有剁手潜力的,第四种,比较贪心的。这个过程就是慢慢分理的过程,分的慢,但是准确。如果你会用关键词违规查询,那就容易很多,因为批量查询,只要违规词用的多的,肯定不是你要的客户,做营销的,违规的词一定用的多,纰漏也多,反之,就是你的优质客户。


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引流工作主要有四种方式:

  • 私信方式:找共性,拉距离,放福利,促成交(因为是私密的,所以谈的可以直白,可图,可字,可视频)
  • 评论方式:评论准、有趣味、投其所好(公开的,要注意用词)
  • 优化贴:就是类似百度优化,你可以自己做一做微博优化,来个霸屏更好
  • 第三方辅助:就是外链,这个功能很多平台都有,你要会用,比如头条和微博。


重点重点重点:这里要说一下,虽然总结出来的就是短短几行字,但是你下的功夫还是要的,比如私信方式,找共性,如果你找到了共性,你是不是需要话术才能拉近距离,那么这个话术就是关键,同样道理,拉近距离了,你是不是要用话术来释放你的福利,如果你上来就给福利,那必定营销无疑了,所以每一个环节都要用到话术,所以话术的储备要充足,经验来说,每一个环节5套话术以上,还是必须的。


举一个例子:减肥、瘦身、美体、健身类的

私域流量共性:没法活了,总被男朋友吐槽,我要瘦……

拉距离:最近在上瑜伽课了,和你一样啊,被嫌弃

放福利:有一套瑜伽的电子课,送你了,希望你练的比我好

有一张瑜伽电子票,我抢的,送你了

促成交:到了第三步,剩下的你能聊的就太多了,应该已经达到了侃大山的关系了

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