摘要：雖然每天疫情的熱點和新聞會隨數字一樣變化，但潛藏在熱點背後的民意水溫其實保持一種恆溫狀態。這種溫度推動著一些新聞，對一些新聞作出即時反應。為醫生的犧牲集體悲傷，為某種行為、某句話集體作出差評，集體為那張醫生陪著患者看夕陽的照片感動，集體轉發某篇文章形成刷屏，都是那個民意水溫所散發出的溫度。這種溫度，會溫暖人，慰藉人，團結人，也會燙人。
曹林｜文
《湖北日報》報道說，湖北書記應勇在近日的一次講話中對武漢人民、湖北人民表達了感謝，讚揚武漢人民“識大體、顧大局，克服疫情給務工、經營、就業、生活帶來的種種困難，積極支持配合黨委政府的各項防控措施，守望相助、同舟共濟，全力以赴抗擊疫情，展現了堅忍不拔的頑強意志和甘於奉獻的犧牲精神，令人欽佩”。據《長江日報》報道，武漢書記王忠林在3月8日上午走訪慰問奮戰在一線的工作者時，也向武漢人民的付出作出這番感謝。
相信這些感謝是由衷和真誠的。這一聲感謝，不僅代表了黨和政府，也代表了一種普遍的民意，代表了全國民眾對武漢人湖北人巨大付出的謝意。一座城市以這種方式運行這麼多天，作出了巨大的犧牲，雖有種種不便，但民眾仍盡最大努力配合著各項防控措施，一聲感謝都算太輕了。英雄、識大體的武漢人民和湖北人民，配得上這些感謝。
這種感謝不能僅在口頭上，更要落實為具體的行動：物資必須跟上，不能讓配合隔離在家中這麼多天的百姓還那麼操心吃喝。形式主義官僚主義必須絕跡，這時還弄虛作假，是犯罪啊，不能讓作出犧牲的人們再傷心了。以救贖心態去排查每一個可能的盲區，絕不能再慢、再拖、再爆出什麼漏洞了。不僅這些，還有，要在消除對武漢人湖北人的歧視上做點什麼，不能讓武漢人湖北人一邊被感謝，一邊卻在其他地方承受著種種歧視。
民眾真是太好、太善良了，付出了再多，有再多怨言，聽到一聲感謝，心裡就敞亮了很多，受到了很大的撫慰。由此想到，一定要體貼和呵護民意，不能辜負了民意，站在民眾中間與民眾血肉相連。人心是有溫度的，人心的溫度在共振中會形成一種民意的水溫，知道民意的水溫，才不會被燙著。水可載舟，亦可燙人。天地之間有杆稈，那秤砣是老百姓。
疫情不僅是疫情，受到影響的是一個個具體的人，這些人是有情感和脾氣的，人同此心，疫情形成一種輿論熱度，就是民意的水溫。雖然每天疫情的熱點和新聞會隨數字一樣變化，但潛藏在熱點背後的民意水溫其實保持一種恆溫狀態。這種溫度推動著一些新聞，對一些新聞作出即時反應。為醫生的犧牲集體悲傷，為某種行為、某句話集體作出差評，集體為那張醫生陪著患者看夕陽的照片感動，集體轉發某篇文章形成刷屏，都是那個民意水溫所散發出的溫度。這種溫度，會溫暖人，慰藉人，團結人，也會燙人，燙著那些不知水溫、漠視水溫的無知者、冒犯者和傲慢者。
這段時間看過很多新聞後面評論區的翻車，新聞看起來很暖，但評論區卻慘不忍睹。為什麼輿論會翻車？其實就是民意水溫的力量。尊重這種民意，會形成共振，違背了，就會形成一種離心力。人人都有麥克風，人人都有自媒體，人聲雖然嘈雜喧譁，民意的水溫卻是穩定的，人同此心，心同此理，站在民眾視角，自然能感受到那種溫度。
為政之道，以順民心為本，以厚民生為本。民意不可違，民意不可欺，形式主義和官僚主義最大的問題，就是活在形式中，以官僚為本位，脫離了民眾，感受不到民意的水溫。此次抗疫，暴露了很多形式主義和官僚主義的問題，種種輿論翻車，都翻於那些形式和官僚。但願，一次次被燙了之事，會知道敬畏民意水溫的重要，會懂得去尊重和呵護這種溫度。被民意水溫燙了，雖然疼，但應該感謝這種教訓，讓自己可以跟民眾近些、更近些，形成密切的血肉聯繫。
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