秉承“客戶至上”理念，捷豹路虎品牌在新型冠狀病毒肺炎疫情爆發後始終心繫消費者，第一時間推出三“心”保障政策，以“安心到店、放心購車、貼心維保”三大措施為消費者打造安心的購車和服務體驗。
隨著疫情的逐步控制，客戶的維保需求也相應增多。為保障車主順利復工，捷豹路虎適時推出雙重售後優享政策，通過維保三“免”禮及“陪伴雙延續”的福利措施，進一步傳遞對於消費者的關懷和關注。
雙重優享 售後關愛更具體
即日起至3月31日，捷豹路虎面向全國車主推出三“免”禮活動。所有進捷豹路虎經銷商保養、維修的捷豹路虎車主，皆可免費享受車輛基礎清潔消毒服務；凡需更換空調濾芯的捷豹路虎車輛，如符合升級條件，均可免費升級至PM2.5空調濾芯；部分車主更有機會享受半價清洗空調、優惠清洗發動機艙，以及免費加註雨刮水的福利政策。
為確保車主安心、安全享受本次三“免”禮活動，捷豹路虎XXX經銷商為車主推出25公里內“免費上門取送車”服務。即日起至4月30日，捷豹路虎車主均可登陸“捷豹+ / 路虎+”車主APP，通過“預約服務”功能，在線預約“上門取送車”服務，並通過 “掌上車間”功能實時查看服務進度，全天候與服務顧問在線溝通，同時通過“工單在線支付”功能，完成線上付款，全程尊享“無接觸式服務”。
此外，捷豹路虎更切實考慮疫情期間車主的實際需要，適時推出“陪伴雙延續”的售後服務政策，切實保障廣大車主的用車體驗。即日起，所有已購買且原到期日在2020年1月1日至2020年2月29日間的保養服務套餐，其有效期將自動免費延長至2020年3月31日；凡已購買且在2020年1月24日至2020年2月29日間到期的捷豹路虎延保服務，其有效期將自動免費延長至2020年3月31日。
三“心”保障 線上線下全面呵護
在疫情防控的特殊時期，捷豹路虎XXX經銷商已加強安全防護，在店內各區域及時消毒，所有工作人員均佩戴口罩，確保為到店客戶打造安全、衛生的賞車、購車環境。疫情期間，捷豹路虎7×24小時400客戶服務熱線以及“捷豹+ / 路虎+”車主APP在線諮詢從未中斷，在及時幫助客戶解決車輛問題的同時，全天候守護車主安心用車。
面對疫情，捷豹路虎一直在行動，除立即捐贈800萬人民幣用於疫情防控及中小學校園重大流行疾病的預防外，此次維保三“免”禮及“陪伴雙延續”雙重優享政策的推出，更以“客戶至上”的貼心舉措，切實保障捷豹路虎車主的尊享用車體驗。
閱讀更多 山中老虎來說車 的文章
關鍵字: 保障線 伴隨成長的中國味品牌 可以很
