特斯拉開始提供 “非接觸式” 售後服務體驗，而車主不必在場或解鎖汽車，只需要通過遠程解鎖來配合完成。
在過去的幾年中，特斯拉開始加大對移動服務能力的投資。它由維修技術人員和配備工具和零件的車輛組成，可以對 Tesla 車輛進行大多數的售後服務和維護。這些移動服務技術人員也稱為 “特斯拉遊騎兵”，這是一個很酷的名稱。
上個月，特斯拉宣佈其移動服務團隊在 2019 年幾乎翻了一番，首先服務車隊的車輛達到 743 輛，並且開始繼續在全球開設新的服務地點。如今，隨著冠狀病毒危機迫使人們呆在家裡，這個移動服務團隊變得特別有用。
特斯拉車主可以繼續維修汽車並進行維護，而無需開車到服務中心。並且，他們開始將其車隊用於新的 “非接觸式” 售後服務體驗。居住在蒙特利爾附近的 Model 3 所有者 Alex Ganivet-Boileau 是特斯拉最早獲得這種 “非接觸式” 服務體驗的車主之一。
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