戰“疫”不鬆勁，服務不“停歇”。東河區在全力做好疫情防控工作的同時，認真落實利企助企各項優惠政策，不斷優化服務方式，實現親商穩商“不斷檔”。
網絡服務讓辦稅“安全省力”
登陸電子稅務局，提交三方協議……區人民法院政治部董方一邊拿著《電子稅務局快速操作指引》，一邊在電腦前忙碌著，不一會兒，屏幕上便顯示出扣費成功的通知。“網絡辦稅真是便捷又安全，單位職工的個稅這麼快就申報完成了，感謝你們提供這麼暖心的服務。”董方向區辦稅服務廳致電感謝道。
稅幹為納稅人講解優惠政策
特殊時期，區稅務局及時推出電子稅務局、手機APP、郵寄等“非接觸式”辦稅服務，利用釘釘、微信等網絡平臺推送《電子稅務局快速操作指引》《包頭市稅務局關於防控新型冠狀病毒的辦稅繳費服務提示》等政策性文件，徵管、納服等相關部門人員線上答疑解惑，不僅讓企業和納稅人足不出戶就可以辦理各項業務，而且能最大程度減少因聚集引發的感染風險。
延期納稅解企業燃眉之急
“農曆正月本是白酒銷售的旺季，可是受疫情影響，我們公司線上商城銷量下降95%，線下產品基本滯銷，而且由於各類婚宴一律取消，已經簽好的訂單又面臨大批退貨問題，我們的流動資金壓力真的很大。”內蒙古駱駝酒業集團股份有限公司負責人高建忠向區稅務局求助道。
稅幹接聽納稅人涉稅諮詢電話
隨著我區復工復產有序推進，區稅務局廣泛宣傳落實疫情防控各項優惠政策，積極引導企業辦理延期繳納稅款業務，幫助企業緩解因產品滯銷帶來的資金壓力。“真的很感謝稅務人員提供的指導，成功申報以後，公司1月份延期繳納的各項稅款和社保費就有250萬元。”高建忠向記者表示。
減稅降費為企業排憂解難
個體工商戶張保軍在東河區經營著一家機械租賃經銷部，受疫情影響，復工後業務量大幅減少，正當他因此“苦惱”時，區稅務局送來的稅收優惠政策讓他又看到了“希望”。“新政策把個體工商戶的徵收率由3%降至1%，現在我每月能少繳納4000元的稅款，大大降低了我們的經營成本。”張保軍說道。
稅幹接待預約納稅人辦稅
在送去復工復產稅收優惠政策的同時，區稅務局還為企業提供申報、辦理等“一站式”服務，截止目前，共接待納稅人975人，辦理業務1059筆。“我們將進一步加大各項利企助企政策的宣傳、落實，繼續依託‘非接觸式’辦稅服務，用心用情做好復工復產企業的涉稅服務，營造公平法治的營商環境。”東河區稅務局負責人表示。
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