9.7：
牢曰：“子云：‘吾不試，故藝’。”
9.8:
子曰：“吾有知乎哉？無知也。有鄙夫問於我，空空如也。我叩其兩端而竭焉。”
9.7 子牢說：“孔子說過：‘我不怎麼被國家重用，所以有時間學得了一些技藝。’”
9.8 孔子說：“我很有知識嗎？根本不是這樣。有一個粗鄙的人來問我，我對他的問題一無所知。我能做到的事情就是從正反兩個方向不斷提問，讓他自己發現問題的根源和解決問題的方法。”
叩其兩端而竭：什麼才叫“會解決問題”？
在工作或者生活中，我們難免遇到“被別人請教”的情況。能否給出能幫到對方的答案，有時是對一個人能力的考驗，這一點對領導者來說尤其如此。但是一個人是不可能瞭解所有領域的知識、有問必答的，我們應該學會的是“教練式的提問”，讓對方自己發現問題所在，明確利弊，做出自己的選擇，問題多半都會迎刃而解。推薦你讀《高績效教練》
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