2020年，註定是不平凡的一年，隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延，也改變了這個庚子鼠年的春節。
2月23日，習總書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的講話，分析新冠肺炎疫情防控形勢，部署下一步疫情防控和經濟社會發展工作。並在講話中四次提到了“心理疏導”：加強群眾心理疏導和干預；要關心關愛一線醫務人員，加強心理疏導；要主動做好心理疏導；支持廣大社工、義工和志願者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務。
為做好防控疫情的社會心理服務工作，國家衛生健康委於2月2日印發《關於設立應對疫情心理援助熱線的通知》，要求全國各地需應對疫情開設專門的心理援助熱線，結合本地公眾需要提供24小時心理服務。
心理疏導，是這場防疫之戰中必不可缺的一環，隨著疫情影響，一線醫護人員不免產生情緒波動，每一位身臨疫情一線的人都承受巨大壓力，關注抗疫一線人員的心理狀況，關愛患者及家屬的心理健康，需要全社會的關注與支持，更需要專業團隊的迅速響應。
2月7日，騰訊宣佈設立15億元“抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情綜合保障基金”，將分別投入在物資支援、技術支援、人員關懷、科研與醫療事業等領域。
2月24日，騰訊公益慈善基金會捐贈資助我校心理學部抗擊新冠肺炎疫情心理健康支持項目，為受此次新冠肺炎疫情影響的一線醫護人員、患者及其家屬提供心理支援以及民眾心理健康科普及教育提供幫助。
早在1月27日，北師大心理學部發揮自身學科優勢，已經率先設立“用‘心’防疫心理支持熱線”，為一線醫護人員、患者及家屬提供心理援助工作，建立抗擊疫情心理疏導熱線，用實際行動表達京師學人對戰勝疫情信念和決心。
截止目前，該項目已為全社會免費提供4394人次心理支持服務，其中熱線3703次，網絡691次，督導服務100次，參與人數1169人，熱線總計長近7萬分鍾。
作為國家世界一流心理學科建設單位，唯一心理學一級學科國家重點學科單位，北師大心理學部提供心理支持的隊伍由一批專業的心理諮詢師組成，所有諮詢服務人員在開通熱線前均接受過諮詢倫理培訓。此次疫情心理支持服務接受國家衛健委指導，還配有資深專家組成的督導組，提供相關專題培訓及值班督導服務，共計300餘名志願人員參與。
專家督導組由我校心理學部教師團隊組成，督導組隨同項目熱線組及網絡輔導組的工作時間在線提供值班督導援助與支持，且在每班助人者工作結束後提供半小時到一小時的督導。所有督導師同時接受來自王建平教授和侯志瑾教授每週2次的督導。所有諮詢師接受崗前及持續專業支持，如《心理熱線的倫理原則》、《熱線中的心理危機干預》、《危機管理模型》、《危機干預要點及案例》、《心理熱線接線技術》等。
林崇德
北京師範大學資深教授，中國心理學會前理事長，中國知名心理學家、教育學家，現任教育部人文社會科學委員會委員兼教育學心理學學部召集人，教育部高校心理健康專家中組部聯繫高級專家。全國勞模（2000年）和全國“十佳師德標兵”（2001年），全國優秀教師（2006年），全國優秀科技工作者（2012年）。2004年11月成為被中宣部和教育部表彰的五名師德模範教師中唯一的一位高校教師。
喬志宏
北京師範大學心理學部教授、博士，黨委書記，心理學部臨床與心理學專業碩士負責人，兼任北師大心理諮詢與服務中心主任。研究領域為大中學學生生涯發展與輔導、心理健康教育。國家衛健委精神衛生與心理健康專家委員會委員，北京市精神衛生與心理健康專家委員會副主任
侯志瑾
北京師範大學心理學部教授、博士生導師。中國心理學會臨床與諮詢心理專業委員會委員，註冊督導師（D-06-019）。國際應用心理學會諮詢心理學專業委員會委員。
藺秀雲
北京師範大學心理學部教授，博士生導師，資深諮詢師。中國社會心理學會婚姻家庭專業委員會常務委員兼副秘書長，中國心理衛生協會諮詢師專業委員會常務委員，中國教育學會學校教育心理學分會理事兼副秘書長。此次北師大心理學部疫情心理援助的督導和培訓負責人。
此次項目開展，我校湧現出一批優秀的心理學子參與其中，他們用自己的所學知識抗擊疫情，彰顯北師心理人的使命與擔當。
“這次我們國家又遇到了如此大範圍的困難，而自己有能力也有機會貢獻自己的力量，我想沒有心理學人會拒絕這樣的志願服務。”
——高鵬飛（2019級臨床與諮詢心理專業碩士）
“每一個人也可以用心理學自助，瞭解到我們在疫情期間的很多負面情緒、消極行為，甚至一些生理上的不適感都是正常的，都是可以被解釋的。”
——璩澤（2019級臨床與諮詢心理專業碩士）
“你面對的就是一個個體，你會真正的感受到，其實他們每一個人都非常不容易，每個人都有各自的背景和原因。”
——於洋（2018級臨床與諮詢心理專業碩士）
“不要盲目焦慮，要有自己辨認消息真偽、分析局勢的能力，合理規劃好自己的時間安排，疫情總有一天會結束，現在就是為未來儲蓄能量的最好時機。”
——張鵬（2019級臨床與諮詢心理專業碩士）
-bnuweixin-
排版：張詩涵
投稿/加入我們：[email protected]
閱讀更多 北京師範大學 的文章
