真假李逵难分辨 闹心建材终获赔

在第38个“3.15国际消费者权益日”到来之际,

宝鸡市消费者协会推出2019年十大消费维权典型案例。

与您共话消费维权,

警惕各类消费套路陷阱!

今天,推出第三期

《真假李逵难分辨 闹心建材终获赔》

315维权案例3 | 真假李逵难分辨 闹心建材终获赔

【案例简介】

2019年5月,眉县市场监督管理局接到消费者李某求助称:其从某装饰建材门市部处购买了4桶立邦乳胶漆,在施工使用时打开包装桶发现有铁锈、结块状况,且刷在墙壁上出现颗粒状,消费者怀疑该产品为假冒产品,请求监管部门帮助。

315维权案例3 | 真假李逵难分辨 闹心建材终获赔

【处理结果】

眉县市场监督管理局接到投诉后立即展开诉转案调查,经查该门市部所售立邦漆确为假冒商标产品,随即对该门市部作出处罚:1、由某装饰建材门市部向消费者李某赔偿购货款960元,增加赔偿损失2880元;2、责令该市部立即停止侵权行为;3、对该门市部的违法行为处以罚款10000元。

【案例点评】

随着家居装饰市场的日益普及,家居装修投诉也大幅增加。偷工减料,窃取折扣和低预算高额收费的做法已成为坏企业赚取“黑钱”的重要手段。购买建筑材料时要注意以下几点,首先,应谨慎购买低价促销,防虚假宣传和滥用概念炒作。对商家提供现成的协议或合同,则必须仔细阅读内容以防止其落入其设置的“陷阱”。其次,仔细检查购买的建筑材料是否与样品。


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