戰“疫”當下，維權當時。
疫情未過，謠言先停！
閔行區融媒體中心攜手閔行區市場監管局、閔行區消保委聯合推出“3·15消費者權益保護日特別節目”！節目將通過現場及連線的方式邀請區消保委、區市場監管局、區經委、上海市汽車銷售行業協會和專業律師解答百姓關心的權益問題以及“3·15”相關活動介紹。
1 在12：00——13：00的節目中：
區消保委為大家介紹2019年3·15相關活動，盤點2019年消費投訴熱點以及疫情期間投訴情況和案例。
針對市民投訴較為集中的問題，區消保委、區市場監管局和專業律師將為大家詳細解讀分析。
2
在13：00——13：30的節目中：
為大家介紹上海市消保委開展的上海特色伴手禮評測活動的情況，以及閔行區入選上海特色伴手禮的閔行區民樂一廠敦煌禮品版小樂器。
另外區經委會為聽眾朋友們介紹疫情結束後閔行區夜間經濟的發展。
3
在13：30——14：00的節目中：
上海市汽車銷售行業協會秘書長石國清、市消保委汽車專業辦徐楠兩位嘉賓將就2019年市消保委汽車消費類投訴情況、西安奔馳車主維權事件分析、國六政策執行投訴影響、新能源車三包等話題展開討論。
01 播出時間
2020年3月15日
12:00—14:00
02 播出平臺
閔行人民廣播電臺FM102.7
阿基米德app圖文同步直播
03 收聽方式
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在APP首頁上方找到“廣播”
點擊左側播放鍵即可收聽
節目嘉賓：
閔行區消費者權益保護委員會副秘書長周夏
節目嘉賓：
閔行區市場監督管理局消保科 伍成瀧
節目嘉賓：
上海正策律師事務所律師 汪鶇
節目嘉賓：
上海民族樂器一廠副廠長 周力
節目嘉賓：
上海市汽車銷售行業協會秘書長 石國清
節目嘉賓：
上海市消費者權益保護委員會汽車專業辦 徐楠
大家如果有消費方面的投訴或者意見，可以登錄”今日閔行“app首頁”3·15消費者建議意見直通車“內留言或撥打12315熱線，也可在阿基米德app閔行人民廣播電臺社區中觀看圖文直播並留言。
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“互聯網＋”消費給傳統服務行業注入了新的商機和活力，特別是疫情期間，解決了很多人宅家的生活物資保障問題。但網絡平臺魚龍混雜，獲得方便的同時，也隱藏著不少陷阱。
記者瞭解到，新的網絡消費模式正在興起，如朋友圈代購、直播銷售等，受到了不少消費者的青睞。但由於缺乏明確的規範和標準，很可能一不小心就落入陷阱，且無處維權。在3·15來臨之際，區市場監管局推出“互聯網+”消費正確打開方式，趕緊get！
外賣：注意訂餐距離
想喝星巴克的咖啡，可是懶得跑路；想吃老上海的點心，卻身在千里之外……互聯網時代，沒有做不到，只有想不到。對於忙忙碌碌的上班族，外賣著實解決了一大問題，但由於市場主體良莠不齊，食品安全問題也引起關注。
對此，訂餐平臺首先要正規，切勿選擇無證無照、無實體門店、證照信息與實際不符的供餐單位，更不要因“超低折扣”“好評返現”等促銷行為而忽略了食品安全。
同時，儘量選擇距離較近的供餐單位，以確保能夠在菜品烹製後2小時內食用，熱食溫度不低於60℃。疫情期間，儘量選擇燒熟煮透的當季食品，避免選擇涼菜、生食、冷加工糕點等高風險食品 。收到訂餐食品後保留憑證，並當面查看食品質量，發現感官異常、變質、包裝不清潔或懷疑受到汙染的食品應拒收。
代購：避免直接付款
日常生活中，大家還經常碰到朋友圈代購，看到同學、朋友或者同事推薦某商品，代購價格比市場價便宜，到底買不買呢？據介紹，微信私人代購所遇到的支付方式不安全及信用和產品質量難保障等問題，目前仍然缺乏有效的解決方法。
對此，“雙保險”可能是最好的選擇。一方面，對好友推薦的商品要
注意甄別，另一方面．儘量避免直接付款。如果賣家要求進行銀行轉帳或者支付寶直接付款，買家要提高警惕。直播：當心“三無”產品
疫情期間，線上“帶貨人”開始火了起來。直播可以非常清楚地看到商品甚至是商品的產地、製作加工過程，還能隨時提問、提要求，該模式一經推出就獲得了不少消費者的喜愛。
儘管可以更清楚地瞭解產品，還是
要當心“三無”產品。值得注意到是，在直播銷售中，雖然能親眼看到自己購買的商品，但也可能被掉包，尤其是一些海外直播銷售的奢侈品，賣家郵寄來的可能是仿品，甚至連購物小票都是假冒的。要多看其他買家的評價。如果是奢侈品，一定要讓商家做出保真承諾並且截圖留存。3·15活動預告
今年，區市場監管局和區消保委將結合新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的需要，著重加強疫情防控期間的消費宣傳，倡導新型消費方式，營造安全放心的消費環境。
3月15日9:30-11:00
區消保委在“東方網”sh.eastday.com開展線上諮詢服務，在線解答消費諮詢，受理消費投訴。
3月15日12：00-14：00
對前期通過“今日閔行”APP上收集的消費維權熱點問題，由區市場監管局、消保委在閔行電臺FM102.7“直播閔行”3·15特別節目中集中解答。
3月15日9:30-10:30
區市場監管局在閔行區智慧監管“雲中心”開展疫情防控企業在線承諾；13:30-15:30開展企業在線諮詢服務。
3月15日12:00-14:00
區市場監管局、區消保委攜手汽車行業專家、律師志願者、企業代表共同作客閔行廣播電臺FM102.7“直播閔行”節目，解答消費者關心的問題。
3月15日10:00
市消保委汽車專業辦通過抖音平臺（抖音號：楠楠說車），在線分析2019年投訴熱點和典型案例，分享汽車消費知識並作消費提示。
記者：陳美玲
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