疫情期間，大家都宅在家中，基本就是三件事：團購、睡覺、追劇。《安家》正是在這個情況下應勢而出，雙臺同播，收視率創下新高。《安家》由《蝸居》的編劇六六提綱編劇，孫儷、羅晉擔綱主演。為創作該劇，編劇六六蹲點採訪了北京、上海、安徽、武漢等地的中介，孫儷也在開機前，跟隨六六去見了原型人物。這部劇盡最大可能的還原了房產中介的售房故事，劇中也大量用到了房屋銷售過程中的真實技巧，做為一名房產銷售人員，也是受益匪淺，下面為您詳細分析。
1、 外出尋找客戶。
發傳單，打電話，都是房產銷售尋找客戶的常用手段，可能您在生活也曾經遇到過。拓客很難，但是一定要堅持，才會有好的結果，累計到一定的量，才能取得收穫。劇中房似錦告訴朱閃閃，每發十萬份傳單就肯定成交一單。這是大數據，現實中可能更低。
黃老闆在凶宅居住期滿後，請房似錦幫忙將凶宅售出，房似錦讓朱閃閃去發傳單，特別要求朱閃閃去醫院附、殯儀館附近發，因為這些人見慣了生死，對凶宅的心理承受能力強。找到目標客群並針對性的去發展，能起到事半功倍的作用。
二、取得客戶信任。
能夠取得客戶信任的銷售人員，往往能理解客戶的訴求，並且快速找到適合客戶訴求的產品。
房似錦上門幫宮蓓蓓查看舊房源拍照，先是幫著收拾房屋，拍完照接著拍視頻，價格上評估在320萬但是建議掛328萬，給到客戶議價的空間，拍完照片之後用紙巾擦凳子的小細節，都是為了體現房似錦的專業度，從而快速取得客戶的信任。房似錦每次江奶奶家的時候，又拿東西又幹活，也是一樣的道理。
嚴叔對房似錦的信任則是徐姑姑長時間經營的結果，徐姑姑在靜宜門店深耕多年，鄰里關係親如一家人，周邊的客源房源都早已盡在掌握，房似錦專門跟嚴叔說是店裡派他來的，就是為了取得嚴叔的信任。
三、探尋客戶痛點。
客戶買房，並不是買一個鋼筋混凝土的大盒子，而是這套房子所能夠賦予的價值。比如戶口問題、上學問題、鄰居圈層等。找到客戶痛點，是快速達成交易的重要前提。
嚴叔賣包子賺錢養家，處於社會底層，十分不易，自身的上限已經看的清楚。所以房似錦為他設計的痛點是抱個大孫子，而且孫子聰明漂亮有出息，全家人臉上有光。
宮蓓蓓兩口子都是博士，兩個人都是工作忙、壓力大，家裡人口又多，所以宮蓓蓓一直希望有一個獨立的空間，儲藏室並非嚴格意義上的強需求，老油條沒有搞清這一點，所以一直沒能成交。宮蓓蓓兩口子都是博士，工作之餘還在學習、寫論文，事業上肯定是希望繼續往上發展的，內心是不甘心的。所以房似錦為她設計了"詩和遠方"，撥動宮醫生的心，激發她的鬥志。
四、製造銷售氛圍。
劇中製造銷售氛圍的方法主要有兩種：輕鬆氛圍和緊張氛圍。
輕鬆氛圍：宮蓓蓓這樣的客戶，需要慢慢跟她講故事，說情懷，所以房似錦一定要讓她一個人，就算她老公跟著一起來，也必須要打發走。人多就會嘴雜，嘴雜就會導致分心，分心了就很難認真聽故事，不認真聽故事就沒辦法感同身受，不能感同身受就不會被"詩和遠方"打動。
緊張氛圍：嚴叔兩口子是普通小市民，他們需要的不是情懷，而是每天精打細算的每一分錢，所以房似錦安排了集體看房，中間穿插著房託，七嘴八舌間就讓嚴叔做了決定。
五、 解決客戶問題
中介一手託兩家，在買家和賣家之間找到平衡，才能更好的維護客戶利益。龔家花園和向公館兩套老洋房的成交，看起來問題一樣，都是老洋房裡有其他人居住，解決的方案卻不一樣，一個是要把人趕走，另一個卻是要把人留住，但最終都是為了買賣雙方安全放心。龔家花園是遠房親戚蹭住，看房主要賣房的時候趁機索要一把，所以需要幫助房主讓他們離開；向公館則是老管家的後代，手持贈與協議卻被人偷偷繞開成交了，需要的是幫耿叔拿回應有的東西。
985成交的那一單就太難了。大家意想開天的想到了讓鄰居搬家的辦法，還派出徐姑姑進行了"色誘"，老油條也動用了老鄉關係搞到了學校名額。真門店同時開了兩單，業績翻倍，真是"不怕做不到，就怕想不到"。當然這是在拍電視，現實生活中如果你能搞到名校的指標，肯定比賣套房子的佣金多。
售後問題也是客戶問題，不能房子一賣掉，就什麼都不管了。劇中靜宜門店的兩個客戶有矛盾，最後徐姑姑動用了自己的資源，介紹了音樂老師和老中醫，最後完美的解決了問題。徐姑姑能夠做到讓闞先生的每一套房子都是他幫著買的，她能夠做到一套房子在他手裡賣6次，能夠幫人解決售後問題，才是真正的原因。
六、臨門一腳成交：
臨門一腳成交的時候，一定不要拖泥帶水。以宮蓓蓓這一單為例，房似錦在成交時一共踢了三腳：第1腳：通過自己的親身經歷，與客戶達到情感上的共鳴：我剛到上海的時候，租住了一套很小的房子，跟宮蓓蓓現在的憋屈有一樣的感受。"這套房子，符合我所有的夢想，所以我把它推薦給您。"第2腳：客戶在面對價格猶豫時，迅速拋出提前準備的解決方案。房似錦是這麼說的："你們買的起，我幫你你們算過了，把現在的一居室賣了，你們就是無房戶，這樣首付可以降到三成，您和您先生都有公積金，再從銀行做些商業貸款。也許現在日子會過得苦一點，但你一定要相信，你們將來的收入，一定會大大超過現在的預期的。"第3腳：堅定客戶的信心，"您和您先生都這麼優秀，如果在這個城市，連你們都買不起房，那太不公平了。"
反面例子就是向公館的成交，前期因為沒有及時與林茂根及時籤合同而導致買家、賣家直接見面並簽單。雖然最後徐文昌通過努力不但追回了中介費，還收了雙倍，但能夠找到耿叔贈與書有效的證據實屬運氣，同時徐姑姑的主角光環讓他擁有強大的人脈資源，否則想要追回就難上加難了。
買房是很多家庭最重要的事情之一，一套房子很有可能要掏空好幾個家庭，所以大家一定要擦亮眼睛，看清銷售人員是真服務，還是假套路，才能最終買到適合自己的房子。也願所有的銷售人員都能真心實意的為客戶服務，幫客戶找到好的房源，真正解決客戶的問題，這才是正道。
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