前幾天，騰訊會議登頂App Store——雖然時間很短暫，很快被競爭對手釘釘反超。截至我們發稿前，騰訊會議位列第三，釘釘緊隨其後，企業微信位列第七。
受到疫情的影響，在線辦公和在線學習需求前所未有地爆發了，辦公類應用全面開花。其中，釘釘資格最老，從用戶和企業數據上看是最領先的，騰訊的企業微信次之，字節跳動的飛書、華為的WeLink都是新手，但每一個APP都出自大廠，有各自的定位和優劣勢，所以競爭非常焦灼。
與上述這些綜合類的辦公應用不同，騰訊會議只是一個單純的視頻會議APP，簡單到甚至不能跟它們放在一個維度進行對比。但或許正是因為簡單，成為了騰訊突圍的關鍵。
這裡說的簡單，是用戶界面的簡單，而不是背後技術的簡單。遠程開會，其實是一個複雜的技術活。
極簡
騰訊會議的唯一用途就是開會，沒有任何花哨或者多餘的功能，非常垂直。
打開騰訊會議，註冊後，用戶看到的界面就是三個大按鈕：加入會議、快速會議、預訂會議，下面一片空白。
無論是加入會議、發起會議，所有操作都非常簡單，可以說是傻瓜式的。除了手機、電腦外，小程序、企業微信等入口也可以打開即用，進一步降低了騰訊會議的使用門檻。
騰訊會議於2019年12月25日正式發佈，很多人可能以為這款APP是企業微信的一部分。事實上，這款APP出自騰訊雲，隸屬於雲與智慧產業事業群，而企業微信、騰訊課堂等視頻直播的能力、免費開放300人在線的支持，都來自於它。
遠程視頻會議的應用場景主要是公司商務會議，是非常to B的。騰訊用to C的思維方式來做to B的應用，是因為看到了非常多痛點。過去，視頻會議往往需要調試複雜的設備，經常出現不兼容的狀況，對開會的環境、收音、網絡也有更高的要求。
除了降低參會的門檻，一臺連網的手機即可，騰訊雲也進行了參會環境的“簡化”。在產品研發的過程中，騰訊會議收集了鍵盤聲、喧鬧的公交站、雨水聲等噪音，通過AI分析處理智能消除環境聲。騰訊雲還用了自研的服務器，通過超強的網絡支撐，實現最低80ms的超低延時，即便視頻丟包70%也不會花屏和卡頓。
在線教育的爆發也給騰訊會議帶來意外的收穫，因為操作極簡，很適合老師和學生使用。
2月10日，武漢市約90萬中小學生集體登錄武漢教育雲空中課堂，進行網絡課程學習，由包括騰訊教育、優酷在內的四家互聯網技術公司，提供雲服務能力和直播工具支撐，學生們可自由選擇直播端口進行學習。也就是說，四個APP同臺PK。
根據當天的數據，騰訊課堂直播端承載了平臺約81%的用戶量，獨立UV高達73萬，超過八成學生選擇騰訊的直播端口。
“釘釘和企業微信的優勢在於組織架構，但不是所有組織都上了釘釘和企業微信，有些可能用了其它的管理系統，當他們需要一個雙向互動的應用場景時，騰訊會議就是一個比較輕的選擇。”騰訊雲相關負責人說。
過去40天，騰訊會議更新迭代了14個版本。在保證商務內容的安全性和私密性上，騰訊會議有七大安全實驗室“保駕護航”。在功能上，例如屏幕共享水印功能，保證了會議內容的安全。在會議管控能力方面，可輔助主持人有序管理、開展會議，開會過程中可以同步進行在線文檔協作、實時屏幕共享、即時文字聊天等功能。
最近，騰訊會議在最新版本上線了虛擬背景、語音激勵、表情彈幕、移動端背景虛化等多種功能，進一步滿足線上教學、商務會議的場景需求。
疫情催生的需求、微信生態的流量加持、極低門檻的產品設計，讓騰訊會議逐漸被更多的用戶選擇。在春節期間，騰訊會議每天的增長都在翻番，2月10號，騰訊會議的後臺服務器請求數比一週前增長了5倍。
萬億市場
視頻會議看似簡單，背後需要強大的技術支撐和運營成本。隨著用戶數的增長，所需要的帶寬和服務器資源也在陡增。從1月29日到2月6日，騰訊會議每天都在進行資源擴容，日均擴容雲主機接近1.5萬臺，8天總共擴容超過10萬臺雲主機，共涉及超百萬核的計算資源投入。
但騰訊會議免費開放，意味著沒有收入。騰訊雲方面透露，騰訊在集團層面給了非常大的支持，“傾整個公司之力幫我們找資源，向我們這邊傾斜”。
除此之外，騰訊集團還調動了其它部門的人來支持。“當一個網絡組網架構變大了，很多調度算法要快速優化。原本我們可能要花2-3年去做的產品研發規劃，突然間全部都提前了”。
花費巨大資源投入這樣一款APP，騰訊有著自己的如意算盤。這裡不得不提到雲視頻會議的鼻祖Zoom，一家做視頻會議做成百億美金市值的科技公司。
Zoom的創始人是一位名叫袁徵（Eric S.Yuan）的華人工程師，2019年4月18日Zoom在納斯達克上市，公司股價當天收漲72.22%，市值高達159億美元（約合1066億元人民幣）。
過去兩年，Zoom的收入增長均超過100%，已成為全球雲視頻通信行業龍頭企業。預計2019年，其營業收入為6.01億元美金，同比增長82%。
隨著雲計算能力顯著增強、5G網絡落地，Ucaas及視頻會議市場迎來爆發期，雲視頻將打開萬億級市場空間。
Zoom將這個商業模式走通後，騰訊很快嗅到了機會，2019年5月開始推進騰訊會議的開發。騰訊會議跟Zoom的基本功能相似，本土化也是一大優勢，用戶界面相比於Zoom更加簡潔。
目前，騰訊推出了雲辦公全家桶，包括企業微信、QQ、騰訊會議、騰訊文檔、TAPD、樂享、CODING等辦公協同產品。除了自有SaaS產品，騰訊還攜手金蝶、用友、道一雲、法大大、肯耐珂薩等合作伙伴一同切入辦公市場。
巧合的是，騰訊會議上線的第二天，華為WeLink也正式發佈。3月4日，華為心聲社區公佈了2月20日任正非與WeLink團隊的座談紀要，他希望WeLink成為中國最大的企業業務辦公平臺。
任正非表示，WeLink的戰略機會窗已經出現，從企業辦公場景、2B這個業務做起是可行的。
“互聯網已經經營了十多年，C端市場幾乎全覆蓋了，我們不要和BAT正面競爭。企業對安全性的要求要重過私人對安全性要求，企業要求高可靠。這個是我們的強項，是BAT的弱項。我們要堅持面向中大企業和政府組織，這就是和BAT不同的地方，我們要殺出一條不同的路來。”任正非說。
事實上，BAT等互聯網公司的策略也不盡相同。例如阿里，從產品層面看，阿里只派了釘釘出來迎戰，而騰訊有企業微信、騰訊課堂、騰訊會議、QQ等數個產品。一個是大而全，一個是多而細，兩家巨頭在產品開發的思維方式產生了激烈碰撞。
從某種程度上來說，產品是企業文化和基因的產物，孰好孰壞無法定論，畢竟在線辦公、在線教育的市場足夠大，一切才剛剛起步。
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