3月11日，廣州保利洲際酒店積極響應保利發展控股聯合旗下保利商業、保利酒店、保利公寓聯合行動，發起“2020，美好更好倡議書”，攜手品牌商家、媒體、員工和市民，通過愛心驛站行動，為疫情期間守護城市的一線工作者，奉獻一份愛心,在這個特別的春天傳播“美好更好”的種子，為城市種下幸福願望。
有這麼一群人，他們為了人們生活的正常運作而默默堅守和付出。3月11日，保利商業保利酒店啟動無人值守愛心驛站，攜手愛心品牌，為奔波服務在一線的快遞員、外賣小哥、環衛工人、公安交警等城市守護者獻上小小心意，一杯咖啡、一份餐食、一束鮮花……承載小小心願：願勇敢的人被溫柔對待，願善意在城市中四散。
暖心驛站現場整齊擺放著愛心商家提供的各式物資，琳琅滿目心意十足。活動之初保利商業第一時間聯絡愛心品牌，短短几個小時內，就得到廣州保利洲際酒店、百事可樂、大家樂、奈雪、SUBWAY、西貝、SKECHERS、告白花店等愛心品牌的踴躍支持。
廣州保利洲際酒店星級廚師精心準備豐富的茶點、水果、午餐晚餐安心便當。酒店相關人員表示，此次菜品由御公館中餐廳、月色西餐廳大廚烹飪的人氣美食，活動期間輪流出品。為的是讓更多的城市守護者可以享受美味。在疫情期間，酒店裡每個人都多多少少感受到來自外賣或快遞服務人員的幫助。他們的堅守才換來正常運作的點滴日常。當聽到可以為城市守護者出一份力的時候，酒店沒有一點猶豫。守護者用心守護城市，酒店用心守護每個守護者。
此次活動餐品由酒店工作人員專程送達廣州保利廣場、時光裡等各愛心站點。 安心便當在製作及配送前，員工均需經過必要消毒流程：測量體溫、全身消毒、佩戴防護用品，以確保菜品製作過程中及配送過程中的衛生及安全，確保防疫一線的人員吃到放心的食物。酒店將每一份小心轉變成一份安心，將每一點心意轉變成積極的正能量，致敬始堅守崗位的城市守護者。
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