亞馬遜出售無現金商店技術 沒了“專利”亞馬遜還剩什麼

近日,亞馬遜(Amazon)宣佈,將向其他零售商提供名為“Just Walk Out”的無現金商店技術,該技術結合攝像頭、傳感器、計算機視覺技術和深度學習功能,使客戶可以自行購物,然後無需排隊就可以離開商店。


亞馬遜還開設網站,詳細介紹“Just Walk Out”工作方式。根據香港IDC新天域互聯獲悉,該網站指出,由於其他零售商表達對該技術的興趣,成為亞馬遜出售的主要原因。亞馬遜提供的系統包括“實現無結帳購物的所有必要技術”,這意味著,除了軟件系統之外,亞馬遜還將提供相關硬件和傳感器技術。

亞馬遜出售無現金商店技術 沒了“專利”亞馬遜還剩什麼

對於消費者而言,無現金商店可以節省不少時間,因為無需等待付款。這對便利店或雜貨店等等商店是有意義的。通過無現金商店技術,在顧客購物時,攝像機會跟蹤顧客活動,並且架子傳感器會在物品被取走或退回時進行記錄,所提取的物品將被放置在虛擬購物車中。當消費者離開門店時,他們的卡將按購買的商品進行收費。


不過,考慮到安裝和維護的費用,目前尚不清楚這樣的系統是否最終對零售商的利潤是有利的。當然,商鋪管理者可以減少人員成本開支,專注於其他活動,例如打招呼和回答問題,優化客服的服務感受。


事實上,亞馬遜並不是唯一一家營銷無收銀系統的企業,目前其他技術創業公司也開始銷售類似系統,包括來自AiFi、Grabango、Standard Cognition和Zippin等等。其他零售商也已經開始測試自動付款和無現金技術,例如7-11和沃爾瑪的Sam's Club。


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