面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，肅北縣稅務局的幹部們積極響應總局、省市局及縣委縣政府號召，堅持“抗疫”與“暖心”並舉，積極投身到這場沒有硝煙的戰“疫”中去，用實際行動彰顯稅務力量。
“我報名！”疫情面前勇擔當
“我是一名老黨員了，我報名！”“我家在外地，週末也回不去，算我一個！”“我是年輕人，身體好，我可以！”新冠肺炎疫情防控期間，肅北縣稅務局一接到巴音社區發來的志願者募集通知，報名電話和短信便接踵而至，防疫志願者請纓人數達到１１人。在防疫任務繁重的情況下，“黨員先鋒隊”把黨旗牢牢插在戰“疫”一線，全力配合做好當地防疫工作。
聯防聯控期間，稅務幹部王偉接到的任務是負責為隔離的住戶採購生活物資，為了確保留守人員安心渡過留觀期，主動充當起了“快遞小哥”，專門採購“跑腿”送到家門口，最大限度的滿足留觀人員的生活需求，每天都能看到他往返於超市和牧民小區之間忙碌的身影，掏出隨身攜帶的小本本一筆一畫地記下“葫蘆２斤，茄子２斤，香蕉一把，牛奶一箱，餅乾一盒……”細心的王偉還不忘叮囑一聲：“千萬別出門啊，有事找我就行。”
自新冠病毒肺炎疫情以來，肅北縣稅務局高度重視，迅速反應，在做好全局稅務幹部疫情防控的同時，發揮黨員和青年幹部的示範引領作用，鼓勵大家在疫情防控、納稅服務和稅收徵管等各項工作中衝鋒在前、擔當在前。
“別急，我教您……”服務標準不降低
“我的會計被隔離了，他沒帶電腦，我從來沒用過電子稅務局，這個月的稅可怎麼報啊？” 肅北縣創安礦業開發有限公司法人韓璐向肅北縣稅務局打來了求助電話。類似不會網上報稅的還有許多牧民合作社，由於沒有專門的辦稅人員，平常大多都是老闆自己前往辦稅大廳尋求導稅員的幫助，疫情期間出不了門這可難壞了他們。
當了解到這一情況，肅北縣稅務局迅速成立了遠程導稅小組，選拔專業骨幹，主動連線，為自主申報有困難的納稅人進行一對一遠程輔導。“別急，我教您……”稅務幹部耐心細緻為納稅人一步步解說演示，２月徵期，共有２８家企業通過電腦、微信、電話等線上輔導方式，完成了電子稅務局網上申報，大家紛紛在稅企群裡感嘆這樣貼心的跟進，暖心的服務很感動。
為減少人員聚集，有效降低疫情傳播風險，按照“儘可能網上辦”的原則，肅北縣稅務局大力推廣“非接觸式”辦稅繳費模式，及時通過線上方式將１８５項《“非接觸式”網上辦稅清單及問題解答》告知納稅人、繳費人，積極宣傳引導納稅人、繳費人通過電子稅務局、手機ＡＰＰ等渠道辦理涉稅事宜。同時提供２４小時在線服務，通過電話、微信群、ＱＱ群等方式實時推送、解答納稅人問題，遇到不會操作的問題，提供遠程輔導和視頻連線一對一輔導，最大限度保證納稅人辦稅繳費足不出戶，涉稅問題線上解決。
“有政策，我發您！”宣傳政策真惠民
“您好，我們剛從財政局公佈的捐款名單上看到你們企業在此次疫情期間捐了５萬元，根據國家最新出臺的政策，你們企業的這部分捐款可以享受稅前全額扣除。”甘肅圓坤建業有限責任公司的會計倪麗麗接到稅務幹部打來的電話欣喜萬分，“沒想到我門公司剛捐了款稅務局的政策就送上門了。”
“有政策，我發您！”這是肅北縣稅務局稅收政策宣傳小分隊最近說得最頻繁的一句話。疫情發生後，國家出臺了一系列稅收優惠政策，為確保疫情防控稅收優惠政策應享盡享、應享快享，肅北縣稅務局主動出擊，在做好政策適用分類案頭準備工作的同時，通過與當地政府部門協調，每日更新捐贈企業名單和復工復產企業名單，實行“一企一策”線上精準輔導。
肅北縣博倫礦業開發有限責任公司在疫情期間生產的鐵精粉受交通管制的影響拉運不出去，無法銷售，而且疫情期間也無法貸款，導致資金鍊斷裂，這可急壞了財務總監劉永東，當接到肅北縣稅務局打來的復工復產幫扶電話時，他難為情地說道：“實不相瞞，我們企業遇到了資金困難，現在復工復產都有困難了。”肅北縣稅務局第一時間啟動 “支持企業復工復產”幫扶預案，通過網絡全程對接，指導納稅人填報相關表格材料，通過電子稅務局進行操作，短短半個小時就為該公司辦好了延期繳納稅款業務，涉及金額６８０萬元，延期三個月。劉永東很是感激：“真是太感謝你們了，這下我們企業復工復產更加有信心了，等疫情結束後我一定第一時間把稅款補齊。”
肅北縣稅務局主要負責人表示，疫情是一場大考，作為稅務部門，我們一定堅持一手抓疫情防控，一手抓支持企業復工復產，把優惠政策和優質服務主動及時地送到企業，保證各項政策落到實處，為企業復工復產提供有力的稅收支撐。（馬豔紅）
閱讀更多 肅北發佈 的文章
