1月8日至11日（北京時間），一年一度的科技盛宴國際消費類電子產品展覽會在美國拉斯維加斯舉行。聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在CES上接受媒體採訪時表示： 2020年聯想在中國將加速以客戶為中心和智能物聯兩大轉型，開啟生態化發展，對內、對外建立無邊界組織，搭建生態平臺，與合作伙伴實現開放、融合、合作、共贏。
劉軍說：“聯想中國2020年將有兩個關鍵詞，一是加速轉型，二是構建生態。”
智能物聯時代生態為先 聯想開放融合擁抱未來
劉軍認為，生態既是一個新的組織模式，又是一個企業發展的一個模式。比如智能物聯世界是互聯互通的，聯想要做消費生態，但不可能做所有的產品，必然會與很多的公司合作，聯想要搭出一個平臺，讓所有的上下游的合作伙伴一起，只有共建生態才可能取得成功。
聯想在去年11月創新科技大會上公佈的deeeP消費生態，就是其中之一。deeeP消費生態也不只是聯想自己的產品生態，更是跨品牌的開放融合的消費生態。聯想中國區消費PC業務部總經理李偉昌表示，在deeeP消費生態戰略中，Lenovo One是整個協同引擎當中最重要的一環，Lenovo One打通了Windows和Android雙系統。
“我們現在有兩步，第一步是近期將會在PC產品全面上線Lenovo One功能，而且同時把Lenovo One做成開放平臺，不單單是聯想手機和聯想PC，將來也會考慮跟其他的一些品牌合作，共同開拓智能協同設備引擎的生態。”李偉昌說。
目前，聯想構建的deeeP消費生態通過Lenovo One設備協同引擎，讓PC和手機可以無障礙互聯。在未來，聯想打造的軟硬件開放平臺將開放給全行業，預計會有越來越多的跨品牌加入一起共建生態，為用戶創造智能物聯時代的全新價值。
開放生態助力領跑 以客戶為中心轉型落地加速
deeeP消費生態佈局日益完善，聯想的PC市場份額上創造了歷史新高，劉軍在CES上回顧2019年表示，靠推進以客戶為中心的轉型與優化模式，“我有理由相信，整個全年度、2019財年是有機會創造一個PC市場份額的新高。”
在過去兩年，聯想消費業務傾力做了一個轉型，就是以客戶為中心的轉型。在高成長的消費PC領域，聯想無論從產品力、營銷力，甚至包括零售力，都以用戶為中心。此次CES大展上，與故宮的深度合作就是聯想轉型的一個代表，針對城市中的潮流青年，聯想為他們開發量身定製的產品，將科技與潮流融入產品，還根據他們的喜好調整市場推廣政策。聯想表示，還將繼續與故宮、女排這些能夠代表中國精神的IP進行深度合作，讓聯想的產品承載中國的精神符號。
除了產品力的打造，聯想也不斷深耕用戶的消費體驗。聯想在過去兩年徹底打通了線上線下渠道，構建智生活門店，實現了線上線下同價，完全動態調整價格，讓消費者更近距離體驗到產品。劉軍表示，聯想用兩年時間把聯想先到B再到C的業務模式，完全轉成直接到C的業務模式，這樣更有利於精準地接觸消費的客戶群。
通過以客戶為中心轉型，正在讓聯想與用戶直連，提供更貼近用戶的產品和更周到的服務，在產品、營銷、零售等多方面進一步蛻變、新生。新的一年，在新的時代，“聯想 智慧中國”願景的步伐正繼續奮力前進。
閱讀更多 迅視財經 的文章
