最近，家服掌櫃面向家政、美髮行業商家開啟了招募活動。有一個商家留言諮詢，復工後需要注意哪些事情呢？
作為你們的貼心小助手，管家妹已經默默地把攻略準備好啦！現在就讓我們一起來看看吧！
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一、企業管理
企業應強化企業管理，向所在街道（鎮）備案，積極主動有序復工。
1、防疫要求。企業須做到“四個100%”：即上崗人員100%戴口罩、100%測量體溫、100%健康登記、經營場地100%消毒。復工企業須配合區、街道（鎮）及相關防疫部門的指導監督。
2、上崗要求。企業安排家政員上崗，須掌握其健康情況和近期個人行程。鼓勵企業對外公示家政員隔離信息，主動接受社會監督。發現發熱、呼吸道症狀者，應立即採取果斷措施並上報。做好家政服務員上崗的疫情防控保護，建立防疫物資發放標準及領用制度。
3、廣泛宣傳。經營場所張貼《家政服務行業疫情防控工作指南》，加強對家政員疫情防控知識的宣傳教育。
二、家政員管理
1、有效身份證明。家政員上崗攜帶證明身份的證件，指身份證。
2、健康證明。家政員上崗攜帶健康證明。
3、隔離（或行程）證明。家政員上崗攜帶社區衛生服務機構、居委會或企業出具的隔離14天的證明。
4、務工證明。家政員上崗攜帶企業開具的務工證明或三方用工合同。
三、服務管理
家政員在提供家政服務時，應在所屬家政企業標準化服務的基礎上，做好以下相關防疫工作：
1、每天早晚各測量一次體溫，做好記錄。
2、出門及工作時，帶好口罩。
3、自備分裝瓶，裝好消毒液，做好必要消毒工作。
4、進入用戶家門時在門外換鞋或穿上鞋套，用準備好的分裝瓶在門把手上進行消毒後再進門。
5、進門後，採用七步洗手法清洗雙手。
6、做好用戶家庭室內通風、消毒等工作。
7、與用戶溝通時，儘量保持一米左右的距離。
8、與用戶家庭用餐，實行分餐制。
9、提醒用戶測量體溫並觀察健康狀況，若發現用戶有發熱、咳嗽等症狀應停止服務，並第一時間告知家政企業。
10、乘坐公共交通工具時，一定做好自我防護。
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一、企業管理要求
1、各經營企業必須成立疫情防控工作小組，由企業法人或指定專人全面負責，制定疫情防控工作方案。以門店為單位，成立疫情應對小組。做好信息採集工作，建立報備制度。
2、要全面採集瞭解上崗員工假期動態（員工去過哪裡、是否有發熱、呼吸道感染等症狀），並登記彙總。有疫情發生地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工嚴格按有關規定執行。
3、要求所有員工對待疫情不得隱瞞，如有發熱、咳嗽等不適症狀者要及時就醫參與篩查。有來自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區的人員及有接觸等潛在風險人員要及時報備，並要求員工按照要求居家觀察14日，暫不返崗。
4、企業應在開業前或復業時，準備防護物資，包括但不限於：醫用外科口罩、醫用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調系統專用消毒劑、洗手液等防護用品，配備紅外線測溫儀、一次性用品等。
5、復工的企業只提供基本理髮服務，美容項目的經營暫緩申請。
6、疫情期間可視情況適當縮減營業時間，但應在明顯位置張貼公告，告知消費者並取得理解。
7、暫沒有復工復業的企業，應有專人輪流值班，保持與有關部門的溝通。
二、美髮場所公共用品用具消毒要求
1、每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。
2、設置顧客用品用具專用消毒區，顧客衣物、鞋子消毒等操作在消毒區內完成。
3、加強對美髮場所地面、座椅、衣櫃、扶手、工作臺、洗頭池、垃圾桶等公共設施和區域的物品表面應進行的預防性消毒，可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L～500mg/L）或75%的酒精擦拭，作用時間30分鐘，再用清水擦淨；每天消毒次數不少於兩次，根據顧客頻次等情況可適當增加消毒次數。
4、理髮工具、毛巾等理髮用品應及時消毒，理髮工具應用75%的酒精擦拭，毛巾應用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L～500mg/L）進行清洗，並將清洗後的毛巾放入消毒櫃，理髮用品應做到一客一換一消毒。在常規消毒清潔的基礎上增加消毒的頻次，必要時可使用一次性消耗品（僅在疫情期間）。
5、使用後的公共用品用具應存放在指定的回收容器中，與清洗消毒後的公共用品用具分開存放，並且及時清洗消毒。可使用一次性消耗品，如水杯、一次性鞋套等，一次性用品要保證充足，不得重複使用。
6、每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理，儘量使用帶蓋垃圾桶。
三、美髮場所人員管理要求
1、理髮人員只可提供基本理髮服務，燙髮、染髮等時間較長的服務酌情暫停，儘量避免客戶長時間逗留。
2、可通過電話、微信等方式提前預約，保證美髮場所每位美髮師同時間段只能接待一位客人，場所內禁止出現等待顧客，避免交叉感染。
3、員工每天進入經營場所（工作區域）前，應安排專門人員給員工檢測體溫，體溫正常可入內工作，並進行洗手消毒。若員工體溫超過37.3℃，應要求員工回家觀察休息，一旦發現員工有發熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似症狀，應立即停止工作，及時到醫療機構就診。
4、營業期間，美髮場所應做好本單位員工和顧客的防護工作，美髮場所責任人為本單位疫情防控的第一責任人，美髮場所員工和顧客必須全程佩戴一次性口罩，員工應加佩一次性手套，著清潔工作服並做好每日自行健康監測工作。
5、若員工或顧客出現發熱、咳嗽、呼吸困難、乏力、腹瀉等症狀，應轉移至臨時隔離區，並及時報告疫情防控部門。同時，對病人或疑似病人進行隔離，禁止接觸其食用、使用、接觸物品，相關接觸人員也需做好相應隔離；等待衛生防疫機構檢驗並對可能汙染的場所作終末消毒，對與病人、疑似病人密切接觸的人員進行醫學觀察及意見指導。
6、去過重點疫區、接觸過新冠肺炎確診、疑似病例或尚在居家觀察期內的人員禁止上崗。
7、要求員工儘量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩、手套，途中儘量避免用手觸摸車上物品。
8、美髮場所應配備專職的清洗、消毒人員，並做好記錄。
9、使用後的廢棄口罩和一次性手套需集中棄置指定的垃圾桶（加蓋）中統一處理，不可隨意丟棄，摘取前做好手部消毒工作。
10、美髮場所應向員工和顧客做好疫情宣傳引導工作，做到不造謠、不信謠、不傳謠，科學防控。非必須情況下，儘量減少交談。
11、各經營單位應減少或者避免聚集性會議。可通過微信等方式進行溝通。如果必須會議，需要求員工佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，增加開窗通風頻次。會議結束後場地、傢俱須進行消毒，茶具用品用開水浸泡消毒。
12、後勤人員工作時須佩戴口罩，並與人保持1米以上安全距離。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束後洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，並認真詢問和登記，發現異常情況及時報告。
13、加強食堂衛生管理，勤通風，勤消毒。推行分餐制、飯盒制，儘量避免員工集體用餐，可採取分時段用餐，送餐等方式減少人員聚集，就餐時相隔1米以上。
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