产品是没有生命力的,品牌才有

前两天在《格沃德·案例研讨》直播中,讲了一个很重要的内容,我们经营一个产品该如何打造品牌,以“虫妈”作为研讨的案例。本文中我们会讨论以下几个问题:

传统打造品牌方式究竟有何弊端?

打造品牌的本质究竟是什么?

什么样打造品牌方式会更加低成本呢?

——导读

01

产品不具备生命力?

台湾广告鬼才在《如何把产品打造成有生命力的品牌》提到一个特别有意思的观点:产品是没有生命力的,品牌才有。

为什么这么说呢?或许我们可以从产品所处的市场环境来进行分析,当今市场,是一个同质化竞争过剩的年代,就拿门锁为例,单一品类会根据不同的属性分为不同种类,比如从技术层面可能分为球形门锁、三杆式执手锁、插芯执手锁;

而从使用层面,可能会分为电子锁、指纹锁、钥匙锁;那么根据不同分类,又会产生不同的产品。

产品是没有生命力的,品牌才有

作为C端的消费者面对眼花缭乱的产品很难做出快速的抉择——我应该购买哪个产品,因此我们说产品不具备生命力呢?

另一个角度我们来看,以前传播信息的媒介较为单一,大多集中在电视广告、户外广告、报纸杂志等纸质媒体。而随着互联网和手机的普及,年轻用户会把购买产品的焦点聚集在网络上,为了迎合这一趋势,各个企业就要将运营的重点放在线上,这就衍生出越来越多的传播媒介,微博、微信、抖音、各类App、网站、商城等等。

我们说部分产品放在了线上,对于消费者而言购买很便捷,但是产品品类依旧很多,消费者又会陷入难以快速抉择的情况,我们又回到上一个话题,产品真的不具备生命力。

那为什么品牌具备生命力呢?

产品仅仅是一个物品,如果没有人去包装,放在人群中就是一个物品,没人会关注,作为企业家要善于发现产品同社会的联系,逐渐将产品拟人化形成品牌,品牌在客户脑海中产生的记忆、联想,最终勾起客户购买欲望的。

最优秀的品牌例子:肯德基和麦当劳。我的一个侄子非常喜欢吃麦当劳,询问他原因时,他说,我喜欢坐在麦当劳叔叔身边。对于孩子而言,吃麦当劳的产品就能想起其招牌代言人,可见品牌在孩子心中影响力。

产品是没有生命力的,品牌才有

02

烧钱+同质化推广方式=没有品牌效应

我们说开一家店不断扩张的过程中,首先要解决的是选品问题,产品是基础,虽然产品的价值不如品牌,但是没有产品,做品牌没有意义。

那我们打造一个品牌应该采用哪些方式呢?怎么做才能更好的打造品牌呢?

依然用门锁这个例子作为讨论,如果采取传统打造品牌的方式,最常见就是投放广告,大一点可以是电视广告、纸媒广告;更为普及的广告形式就是通过小区广告位打广告,比如电梯广告位、便民信息公告栏广告位等等。

这种方式好不好呢?从效果上来说很直观,但是弊端也很显而易见,烧钱;同时,各个品牌的门锁都可以用这种形式打广告,则又陷入了同质化推广形式。烧钱+同质化推广方式=没有品牌效应,也成为很多经营者心中的痛,进退两难的局面。

从另一个方面来说,近几年来,家居建材行业经营者们面临最大的挑战就是:精装房小区。随着精装房不断的发展,开发商压缩了很多家居门店的生存资源,精装房在交房时包括了一体化家居用品,购房者不会再去家居建材店去买产品了。建材行业的经营者普遍性的认为生意越来越不好做了,客流量大大减少,打造品牌的难度不断地加大。

03

烧钱+同质化推广方式=没有品牌效应

方式没效果、外部环境资源又有限?是不是打造品牌就没有希望了呢?

打造品牌最直接的目的是让客户印象深刻,提高客户对产品的购买欲望,实现变现。在这个环节中,经营者必须要清楚客户有什么样深层次的内在需求,我们才能依次对症下药,设计满足该需求,并激发购买欲望的品牌方式才可以。

那客户究竟有什么样的深层次需求呢?

我们就拿精装房为例,虽然购房者看到的精装房,然后开发商一向坚持“开源节流”,他们的工作作风让大多数购房者都不放心,特别是在电路、涂料、地板、水管等方面,都容易出现廉价材料等等。曾经一个朋友购买的精装房,验房阶段就发现8个裂痕,处在房屋的不同位置。

可以说精装房用廉价材料的现象是行业内潜规则,即使开发商与建材厂商合作,用的是品牌产品,但也一定是品牌产品中最廉价、最差的一款材料。

对于刚需购房者来说,精装房装修效果让人不满意,又是自己常住的房子,居住舒适度、安全度才是最重要的,因此不少购房者会选择重新装修,或者更换一些家居产品等于花了两次的钱。

聊到这里我们会发现,虽然市场空间被压缩,即使是精装房小区,我们依旧存在客户群体,因此,经营者要抓住这类客户群体深层次需要,打造引起他们欲望的品牌形象。

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烧钱+同质化推广方式=没有品牌效应

传统打造品牌方式单一,客户资源空间被压缩,但是客户又有需求,作为经营者能不能结合这几点,以此作为一个突破点和落脚点,将涉及到的各方群体进行一个整合呢?

我们仍然拿门锁作为案例,并且附上精装房的背景。大部分精装房门锁都是传统的钥匙门锁,很多追求品质、高端生活的年轻人更加渴望能换成密码锁或者指纹锁,与自己精装房进行匹配。

刚交房就换锁应该找谁呢?一般来说业主出现问题第一时间会找物业公司,物业公司给出相关的指导建议,告知业主更换硬件的流程。

因此,我们会发现物业成为经营者和消费者之间的枢纽,作为门锁销售者可不可以尝试与物业公司进行合作呢?让物业公司成为自己的经销商,辅助销售自己产品呢?

比如物业公司能够以更低的进货价拿到门锁,而换锁的手续费用则付给门锁经销商,双方实现共赢,物业和经销商作为合作伙伴可以共同经营门锁产品;

再比如物业可以在业主群里帮业主推广该门锁,这种推广品牌的形式不需要耗费大量的资金,绝对零成本,当部分业主想要换门锁后,整个小区的市场占有率就打开了。

在这个过程中,还需要参与者设置一些小小的营销技巧,比如顾客购买了门锁,可以让他拍照发朋友圈、点赞,然后给他红包返现或者减免少量物业费,通过这样的形式让更多业主客户参与进来,让客户告诉客户知道换锁这个事,拉客户参与的过程就是打造品牌的过程。当所有都知道你的产品,也知道你的产品与众不同时,你就是最好的品牌。

我们也可以说所谓的品牌的本质是传递信息的方式,信息的不断传递在无形中打造品牌,这两者相辅相成。

05

总结

综合以上四步,我们会发现不管你做什么产品,产品的不具备生命力,没有品牌的推广,产品真的很难卖动。

好了,上面这篇扎扎实实的干货,源自《格沃德·天使客户线上训练营》学习总结!

如果你是中小企业家,你在经营企业中,出现了如下几种情况:

发现自己学了多少营销方法,业绩忽上忽下;

经营企业全力以赴后,公司业绩还是收效甚微;

执着于短期内销售业绩,缺少长远战略规划;

看到了未来几年,企业发展的样貌而不知所措;

自己的合伙人未成合力,与自己经营理念不同;

经营过程中感觉处处碰壁,身陷牢笼感;

业绩曾经达到高峰,但是现在陷入平滑期;


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