在门头沟区市场监督管理局有这样一家“硬核”监管所，疫情发生以来，
他们创造了5天处理投诉118单，无一单被投诉的成绩。面对哄抬物价行为，他们绝不手软，开出顶格罚单25万元。复工复产后，他们对每一家企业进行“地毯式”摸排，确保“不漏一户、不落一人”，这就是门城工商所。
今年春节前后，新冠肺炎疫情来势汹汹，春节期间的投诉举报突然如雪片般飞来，门城工商所的执法人员立即行动，他们一边安抚消费者、约谈商家，一边对12345转来的接诉工单逐一登记和列表比对。
仅仅两天就摸索总结出一套行之有效的特殊时期“聚餐投诉”解决办法——“菜单工作法”。通过总结出几类商户可接受且消费者认同的退餐、退定金方法，让消费者以“菜单点菜”的方式从中自主选择可以接受的方式来解决诉求。5天的时间，门城所处理投诉118单，无一单被投诉。
疫情防控期间，因口罩等防疫用品紧缺，个别商家销售侵权口罩、哄抬物价等现象。2月1日，门城工商所接到举报，举报人称辖区一药店销售的口罩是侵权商品。执法人员突击检查涉事企业，在特殊时期，对紧缺物资囤积居奇、哄抬物价的打击绝不拖拉、绝不手软。
办案人员紧急组织鉴定，约谈经营者查明进货渠道和价格，封存销售台账和侵权商品，整个程序密切衔接，最终对违法企业顶格开出25万元的罚单，以最快的速度、最大的力度维护辖区经济秩序的稳定。
复工复产后，为防止出现经营秩序出现波动，门城工商所的全体干部职工每天走街串巷，深入商场超市、农贸市场、餐饮企业商业楼宇等检查疫情防控。
在公共场所张贴告知书，向消费者发放一封信，不断推动监管中心下沉，沿辖区内各条主要大街“地毯式”摸排每一家企业，确保“不漏一户、不落一人”。
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