回民區中山西路市場監督管理所楊翠青先進事蹟

楊翠青,回民區市場監管局中山西路市場監管所副所長,一名有著19年黨齡的共產黨員。

2020年新春佳節,本應該一家人團聚在飯桌前,卻被突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情打破了祥和的氣氛。在這危急時刻,有這麼一群市場監管人,他們勇敢地站在老百姓的前面,將責任擔在肩上,守護著人民群眾的身體健康和生命安全,楊翠青同志就是其中的一員。

回民區中山西路市場監督管理所楊翠青先進事蹟

疫情開始後,楊翠青同志值守在超市,指導超市正確配置消毒水、按要求進行消毒、工作人員佩戴口罩、張貼防疫提醒標語等;並每日對主要肉、蛋、蔬菜價格監控,時刻關注價格變動,保證市場各類生活物資合理有序供應。

回民區中山西路市場監督管理所楊翠青先進事蹟

對於局機關黨委分配的包聯任務,她積極和包聯社區取得聯繫,通過電話詢問和入戶走訪的方式將每戶居民信息核查清楚,準確掌握外地未返呼人員隔離和生活情況,做到心中有數。自疫情爆發至今,她沒有休息過一天,每每拖著疲憊的身體回到家中,家人建議她請假休息時,她總是笑著說:“睡一覺就好了,明天還有工作,得堅守崗位”。

疫情“戰役”打響以來,12315投訴舉報不斷增多,楊翠青同志針對消費者投訴集中的商家進行約談,制定統一的解決方案,同時建立回訪機制,實時跟進案件辦理進度,妥善處理投訴舉報;因疫情期間商場不營業,部分投訴不能及時解決,楊翠青同志一方面積極協調商家,另一方面認真向消費者解釋原因。每當消費者得到滿意結果後的一聲感謝,她感覺所有辛苦付出都是值得的。楊翠青同志以忠誠和擔當踐行維護市場正常秩序、保護消費者合法權益的光榮使命。

回民區中山西路市場監督管理所楊翠青先進事蹟


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