中央廣播電視總檯中國交通廣播3月15日消息（通訊員 田笠） 為進一步夯實公司學習型組織的基礎，打好抗疫保衛戰的同時，持續加強收費隊伍知識掌握。湖北交投江漢運營公司積極搭建“雲端學習”平臺，供全體收費人員開展線上學習。
撤站後，收費運營模式發生變革，江漢運營公司積極應戰，持續開展線下業務培訓。以此次疫情為契機，全面轉換學習模式，利用企業微信搭建“雲端學習”平臺，將知識進行整合，量化學習內容、分解並逐步推送。平臺不斷吸收員工意見及反饋，優化學習內容，發佈了多種形式的課件內容，提升學習積極性。課件類別含視頻學習、PPT學習、文件學習等，涵蓋知識內容包括撤站後政策解讀、ETC車輛通行服務保暢工作、新收費業務流程及相關係統介紹。針對每期學習內容，設置了在線測試題庫，以檢驗學習成效，鞏固學習成果。
“雲端學習”平臺具有內容傳遞高效、培訓形式豐富、學習成果長效等特點，使員工獲取的知識能夠更好的應用於新情景、解決新問題。“雲端學習”平臺自2月搭建推出後，全體收費隊伍迅速響應，不論身在一線抗擊疫情抑或在家自我隔離，均積極按時按量完成在線學習課程及測試題目，學習測試人數達400餘人。
疫情當前，江漢運營公司凝心聚力，做好各項防疫工作的同時提前籌備各項收費工作，對2020年收費數據關聯性進行充分的挖掘分析並總結數據規律，擬定了專項稽查活動方案。下一步，江漢運營公司將以“雲端學習”平臺的搭建為契機，結合全國“一張網”格局，繼續開展運營新架構研究，努力探索互聯網技術、信息化手段，做到開局即是決戰、起步就是衝刺，為全面復工復產做好充足的準備。
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