从《爱的五种语言》学人际交往

在工作生活中,总是会遇到一些这样的人,一开口就赢了,而有些人则恰恰相反,不管任何时刻,交往能力都贯穿着我们的一生。在跟男朋友吵架的那天,我翻开了朋友推荐我的《爱的五种语言》,开始我一直把它当作婚姻类的书籍,各大网站上也如是说,但是认真的看过之后,才发现,它的确不只是适用于两性的沟通,正如开篇推荐语所说:本书焦点在于两性的沟通,但是其深远的影响力已经远远超出婚姻辅导的范畴,也成为人际交往、团队建设、提高情商等学习的宝贵资源。


从《爱的五种语言》学人际交往

一、工作结婚之后,人际关系剩多少?

有很多朋友会感觉,结婚之后好像另一半就变了,本书作者查普曼博士在飞机上遇到一个对婚姻很困惑的男士,一直困惑他的问题是:他结过三次婚,每一次在结婚前一切都很美好,可是为什么在婚礼之后全都走了样?

他的第一次婚姻持续了十年,孩子出生后,爱情消失。

第二次婚姻持续了三年,婚礼过后的蜜月成了灾难,两个人天天打仗。

第三次的婚姻持续了六年,婚后几个月,妻子开始抱怨,从芝麻小事到对他进行人身攻击。一起生活处处是负面情绪,当然,离婚是不得不做出的选择。

从故事中我们看到的婚姻是爱情的坟墓,其实不会沟通的婚姻不仅是爱情的坟墓,更是人生的灾难,知乎上有这样一个问题:怎么看结了婚就不联系的朋友?

有个网友的回答也道出了很多小伙伴的心声:“别人根本没当你是朋友吧?典型的有事钟无艳无事夏迎春。你在她心中属于能随叫随到,她无聊时候打发时间的一个人好吗?”

当然,也有网友回答真正的朋友不需要刻意的去维持关系,就是在不经意间想到了他就自然的拿起手机跟他通话,即使很久没联系但是朋友有难任然可以奋不顾身的出手。

婚姻保鲜需要“爱的语言”,人际交往需要的更是恰到好处的沟通,之所以跟朋友越来越生疏,遇到典型的有事钟无艳无事夏迎春,是没有懂得朋友之间的“属于你们那的沟通的爱的语言”,懂得对方的语言,我们也可以做到跟更多好朋友不需要刻意的联系还能维持更好的关系。

我们来分析下前面那个故事中,当事人的“爱语”:

他的第一个妻子需要他帮忙带孩子,他关注的是妻子为了孩子忽略了他。

他的第二个妻子需要得到他的赞美和欣赏,他没有做出正面回应。

他的第三个妻子希望他帮忙做家务,他仍在一味地赞美妻子。

正是因为他和妻子的“爱语”截然相反,自然没有办法走向同一个方向。

转换思路,如果你的朋友需要你听她诉说自己婚后的不容易,你关注的是她应该去面对不是抱怨?这和朋友的对你的“爱语”不也是背道而驰了?

心理学家也下过一个定论:感觉被爱是人类最重要的情感需求。因此,人是群体动物,和周围人的交往就是被设计用来感受这种爱的。



从《爱的五种语言》学人际交往

二、人际交往中用什么样的语言?

书中重点章节是运用大量案例教我们去实际操作的部分,人们说着不同的语言,有时光诚恳是不够的,要学会去说对方的语言,这样才能让对方接受,这五种语言分别是:

<code>肯定的言辞(Words of Affirmation)/<code>

英国作家赛·约翰逊说过“魅力是为远处的赞美而存在的。” 我们需要得到对方的赞美,在跟朋友聊天时牢记多看待对方的优点,我想没人愿意跟一个总是批评之责别人的人交往。然而夸大其词的赞美自然不会引起对方的好感,这种肯定的言辞一定是真诚的,发自内心的称赞和鼓励,是可以激发对方的勇气和力量的一种语言。你的人际关系中,有没有因为你的称赞和肯定而燃起斗志的?

<code>精心的时刻(Quality Time)/<code>

在这个时代,经常会有很多事情分散我们的注意力,而精心的谈话,精心的礼物,精心的活动的意义本身就表现了对对方的重视,约会不应该只是情侣爱人的专属,也许更是人际关系的需要。有时和朋友之间的交往也不一定必须要向和爱人那样浪漫,有时只需要一次一起的购物,一起讨论一场球赛等等,在这样的时刻,要集中注意力跟对方交流。回想一下,你有没有在跟朋友对话的时候,做其他的事情?

<code>接受礼物 (Receiving Gifts)/<code>

有句话说的非常好:礼轻情意重。前面两种语言我们说的多是精神层面的交流,有时很难把握,若是用物质来体现也许会起到催化剂的作用。书中查普曼博士也讲了一个自己的亲身经历,这个礼物对于维系他和朋友间的关系上起到了很大的作用。查普曼博士在一个岛上考察时认识了一个28岁的年轻人,叫弗雷德,通过相处交流,他们之间有了很深的友谊。临走时,博士去他家拜访,弗雷德送给了他一根14寸长的弯曲的棍子作为礼物,这棍子其实是弗雷德在海洋中获得的,一直是他的心爱之物。他希望查普曼博士在看到这棍子时可以想起这美丽的岛屿。说到这里, 我突然想起上次搬家时,我的室友送我一个耳暖,至今一直在我的衣柜上挂着,每当看到那个耳暖就能想到可爱的她。总之,礼物从一定意义上来说是一种思念的象征,我们希望通过这样的礼物建立起长久的关系。它无关贵重,在于赠送人所表达的心意。

<code>服务的行动 (Acts of Service)/<code>

说的好真的不如做的好,我们不能否认,很多关系靠相互的麻烦才越走越近。之前Kiki也有分享过一篇文章《结交比自己优秀的人》,其中第二点就提到了好的关系是麻烦出来的。麻烦别人,不怕别人麻烦,这样才会慢慢积累自己的人际关系。但是服务的度要把握好,总不能别人让你去帮忙做违法乱纪的事情,你也为了人际关系去做吧?

<code>身体的接触 (Physical Touch)/<code>

国外很多国家见面的礼仪中包括拥抱,亲吻脸颊。当然,这跟每个国家的风俗文化有关。我们在跟重要的人见面谈话前,也会握手致好。其实,朋友之间的拥抱当然会给对方带来力量,不仅是动作,眼神之间的交流也会拉近彼此的关系,同意吗?


从《爱的五种语言》学人际交往

人际关系是一门很深的学问,在实际交往中我们不可能只使用一种语言,然而会有对方更在意的一种语言,我们要去找到这种语言,在平常的细节中去确定,也可以直接跟对方沟通想法,好的人际关系靠的是沟通。希望今天的内容可以帮助到你有关人际交往的思考。


Kiki,一个从零开始探索职场更多可能,为职场赋能,努力实现财富自由的职场菜鸟。喜欢请 一起加油!


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