網友：
其實這都不是事情的重點，是某些人為了轉移公眾視線故意挖掘出這種不相干的材料，形成輿論熱點。重新換一輛車子，10年的VIP，補辦生日。就這樣輕而易舉的解決了問題，對奔馳公司而言，沒有多大損失。但對廣大的奔馳用戶來說，那就是最大的損失。一個車子只要一個系列的車子出現了問題，整批車子都是要召回的，而現在不用召回。那麼這個系列的車子會不會出現類的問題？最後受傷的都是消費者。
網友：
什麼車都可能會出問題，但出了問題要敢於承認問題解決問題，奔馳的問題關鍵不在故障車本身，而在於奔馳在出了問題後對待消費者的傲慢態度。本來是一個個案，結果因為奔馳糟糕的公關而為此付出了巨大代價！！！！但願各家車企能從這裡汲取教訓，善待我們消費者，否則只能搬起石頭砸自己的腳，最終被消費者唾棄！！！
網友：
如果大家都可以面對現實，為什麼不可以大家一起坐下來，在媒體的見證下，把所有的事情說清楚。既然可以在奔馳說清楚，相信和商戶也可以的。無論如何，逃避，不接電話，這都說明不敢於面對現實。趙本山小品說的，出來走兩步。
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