防控疫情的阻擊戰已至緊要關頭，每個人都為共同的目標而戰治療的一線在醫院，防護的一線在社區。千千萬萬物業人頂在社區抗疫一線，用肩膀挑起的，是壓力，是責任，更是擔當，他們是保安，是保潔、是工程維修員，是管家……，他們是每一個社區服務崗位上的普通人，也是堅守崗位的“最美逆行者”。
已6年沒有回家過春節，這個春節，鴻坤物業秩序班長崔萬金卻毅然退掉了一票難求的回程票，整個春節，他都全副武裝，對業主及外來車輛人員進行嚴格測溫和信息登記，全力做好輸入關口防控工作，當所有人都窩在溫暖的家中防疫時，他沒有休息過一天。
沒有從天而降的英雄，只有堅守無畏的平凡人，疫情隔斷了大自然的和煦春風、鳥語花香，卻讓我們感受到了更加純粹、溫暖的心靈，奮戰一線、舍小家為大家的物業人，可能是比春光更溫暖的力量。
疫情突襲，全員備戰。李春主動放棄春節回家計劃，疫情期間，他每天步行15000餘步巡視園區，維護園區的設備正常運行才能保障業主宅的安心，他更主動承擔起為業主取送快遞的事務，疫情之下，沒有邊界，只有責任。
惟其艱難，才顯勇毅；惟其篤行，才彌足珍貴。在鴻坤社區裡，平凡而貼心的故事時常發生，看似額外的付出，也總會被鴻坤家人們察覺，包括那些默默走過的路。
作為園區物業負責人，關靜怡已連續20天守候在園區，項目一線人員不足，她主動把工作下沉，承擔起管家、秩序、環境員多重角色——園區消毒、為業主測量體溫，解決老年業主的生活困難，對接政府部門人員.....一人分飾多角，以一身微光照亮業主的心間。
責任與勇氣，善與愛的內核，讓關愛無限延展，以一身微光照亮黑夜，為社區家人堅守，跨越陌生，穿越距離，成為縈繞在業主心間溫暖的力量。
在疫情重災區，湖北鴻坤·國賓壹號全體物業工作人員，沒有一人提出要回家和倒休，恪守崗位，27個日日夜夜連軸轉，全園區消毒、挨家挨戶做好疫情排查、取送快遞、代購物資、代繳燃氣……小區周邊餐飲停業，外賣也不能上門，為了保證1000多名業主一日三餐和飲食健康，他們經過多方努力獲得了宜昌市夷陵區石板河生態農業合作社捐贈的1萬斤愛心蔬菜。為了保證蔬菜又好又快地送到，他們在寒風下，用凍僵的手分類包裝好1萬斤蔬菜，挨家挨戶分配給了業主。
責任之下，是嚴謹和效率的疊加。
疫情最困難之所，以心連心的照應，手把手的付出，燃起希望的火花，鴻坤物業人的堅守，為疫區構築第一道防護牆，與家人們共渡難關的信心與力量，成為社區抗疫最堅實的護盾。
夏偉鋒、張黎明、樊亞瑞、王福利、孟小杰是天津鴻坤·原鄉半島的物業人，分別來自工程、中控等崗位，當鴻坤物業接到河北香河新華街道辦事處的求援，這五名鴻坤物業人主動請纓，從天津來到河北，支援香河縣防疫工作，配合街道完成疫情的宣傳、外來車輛登記盤查、人員體溫測量等，受到了香河縣領導的殷切表揚。
沒有人是一座孤島，命運共同體讓我們隔城聚守，守望相助，共克艱難，當我們互相信任，並肩抗疫，這場戰“疫”，我們一定能贏！
在家裡，他們可能是母親、女兒、丈夫或妻子，面對家人提出休假不得外出的合理要求，天津鴻坤·原鄉郡服務中心物業人仍然全員停休到崗，通過一戶一戶走訪排查，
僅用一天時間，將園區2043戶3171名住戶信息反覆摸底，同時向業主送去口罩等防護物資，第一時間將準確信息提供給街道居委會，以供準確高效的佈防園區防控工作。他們的忘我和效率被居委會深深認可，業主也感動不已。
沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來，一件件溫暖人心的小事，一個個可愛、可敬的奉獻者，在堅韌而溫暖的土地上播撒下愛的火種，即使逆風而行，也要守護我們共同的家園。
出於高度的警覺感和責任感，整個春節期間，作為秩序領班的馮金龍始終衝在一線，帶領員工對園區進行全方面清理積雪、防疫消毒，對外來人員嚴格管控，主動幫助業主代購生活用品，面對高負荷的工作量，他對質量要求更加嚴苛，這個特殊的時節，不允許園區有任何防控疏漏。
所謂天使，無非是一些平凡的人擁有了天使般的溫暖，第一縷陽光往往不是來自窗外，而是來自那個充滿溫暖的人，叩響著我們的心扉。
為了保障業主生活儘量不受疫情影響，鴻坤·理想嘉業秩序員薄建成、環境主管龐文文、客服主辦邱傑始終堅守一線——對園區進行徹底的防疫消殺，他們拿著體溫槍，一站就是五、六個小時，每天為園區近百戶業主送菜。
在疫情面前，沒有人真正毫無懼色，而使命和責任就是逆行者的膽色，鴻坤物業人，沒有人退縮，沒有人抱怨，堅守著心中那一份使命。
天津·鴻坤理想陽光的業主李先生腿腳不便，疫情之下，物業人馮達堅持每天把新鮮蔬菜等生活物資送到李先生家中，走時將生活垃圾帶走處理。他深知，此時此刻，有一些業主更需要特別的關懷。
一個個細微的暖心之舉，足以為人們驅散黑暗，疫情之下，物業人的守護生於愛，發於心，以同理和共情，完成愛的交付。
2月伊始，無錫鴻坤·理想灣秩序員劉鵬飛已經回到家鄉準備和家人共度春節，疫情來襲，他不顧家人反對，第一時間主動返回工作崗位。項目剛剛交付，他放心不下剛剛入住的業主們，
守護社區和業主，必然親力親為。
“病毒”無情，，它帶來恐懼，但帶不走信念；城市“隔離”，隔絕了病毒 ，但無法隔絕愛，面對疫情，物業人沒有遲疑，快速行動，讓愛和希望跑贏病毒。
戰“疫”的日子裡，，鴻坤物業人始終忙碌在防疫第一線，一絲不苟的防控、親情般的貼心服務，構成他們這一季的全部內容，這群平凡的人最樸實的付出，生產著眾多溫暖而動人的情節，這些美好的力量讓我們更加堅信，關愛可以溫暖寒冬，信念可以喚醒春天。
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