2020年“3.15國際消費者權益日” 如約而至，今年的主題是“凝聚你我力量”。恰逢疫情防控關鍵期，為避免因集中宣傳而出現的群眾性聚集活動，我局採取多種安全形式，廣泛開展宣傳活動，營造強大社會輿論氛圍，引導經營者自律、提高消費者依法維權意識。
流動播放，消費提示記心間
我局出動六輛宣傳車，在市區、鄉鎮、農村各個街道，利用車載宣傳廣播循環播放，向廣大消費者發出倡議。
懸掛條幅，公開渠道多保障
在各大商場、超市、集貿市場懸掛條幅50條，宣傳2020年“3.15”國際消費者權益日，年主題“凝聚你我力量”。我局開通多種投訴舉報方式，加強值守，呼籲消費者主動參與消費監督。對於違法行為將從快從嚴進行處置查辦，確保投訴舉報件件有迴音，確保消費者滿意又放心，共建共享良好的消費環境。
利用微信公眾號、微信群發佈消費提示警示22條，向廣大消費者宣傳消費維權知識，揭露新的侵權手法，提升消費者的防範能力。疫情期間，針對消費者退貨慢退款難現象，我局提醒廣大消費者，保存好有關消費記錄和憑證，本著公平原則，冷靜耐心與經營者進行溝通，表達自身合理訴求。對於故意不遵守承諾、拖延推諉履行義務的經營者，消費者可及時尋求消費者協會等維權機構幫助，依法維護自身權益。
嚴陣以待，隨時待命速出擊
3.15當日，我局全體執法人員在崗在位，保障投訴舉報熱線暢通，做好應急處置準備，隨時應對突發狀況，妥善處置投訴舉報案件，高質量、高標準完成12315轉辦的各項工作任務。確保良好公平有序的消費環境，保障消費者合法權益。
截至目前，我局共出動執法車輛799臺次，執法人員2990人次，檢查市場909個次，超市1160個次，餐飲1259個次，藥店731個次，經營者戶（為出售、購買、利用野生動物及其製品或者禁止使用獵捕工具發佈廣告行為的）268個。
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