那些温暖过人心的证据,都留在这5个商户的心里了

蓝店复工记 | 那些温暖过人心的证据,都留在这5个商户的心里了

- 这是 蓝店复工记 的第 5 篇文章 -

蓝店复工记 | 那些温暖过人心的证据,都留在这5个商户的心里了

Sayings:


疫情期间,有很多人离开了,是为了更多人能够健康归来。有很多人默默守候,是为了更多人期待的平安静好。

不知不觉,我们的《蓝店复工记》来到了第五期。这期间,我们搜寻一线商户的照片,记录他们发生的那些温暖人心的故事,真实却又不平淡,如一枝向阳花,开在人们的心间。

当命运相连,人与人之间那些朴素的关怀和守护,最有力量。

这样的例子还有很多很多。

这次我们还是继续记录了5个商户老板的温暖故事,想请你看看:总有人在用自己可以给予的温暖,让他人相信,糟糕的事再多,你都不会孤身一人。


商户ID:91**9

贵州·贵阳 白云区

305便利店 罗老板

复工时间:2月17日

“我多拉几趟快递,他们就可以早一点回家去了。”

因为疫情,贵阳中航标小区都陷入封锁状态,人出不去,快递小哥也进不来,这可愁坏了罗老板。纵使大年初八就开门了,她也只能干着急。

蓝店复工记 | 那些温暖过人心的证据,都留在这5个商户的心里了

正月二十四,疫情数据稍微有所下降,罗老板就自己买了辆拖车,每天去小区门口领取居民们的快递,一天至少要来回8趟。门店店面比较小,如果是集中领快递很容易造成人员聚集的情况,为了让居民有个相对宽敞的取件环境,罗老板又自行采购了一个棚子,在店门口搭起了快递临时收纳点,把当天的快递有序、有间隔地进行摆放,方便住户更安全地领取。到了晚上,罗老板再把未领取的包裹收入店铺仓库。

直到现在,罗老板每天还是往返于店铺与小区门口之间,一趟趟地运送着用户们的包裹。在罗老板看来,这样的小事不值一提,快递小哥们把快递投递给她之后就可以早一点回家去,只要一想到这点,她就心满意足了。

商户 ID:89**5

广东·惠州 惠城区

富源百货 卢老板

复工时间:2月20号

“这几根能量棒,让我觉得今年的春天已经来了。”

盐城的蒋老板说她现在一天上班12小时都不嫌累,我也是。

平常的时候,快递员和用户都习惯在我这里进行投递包裹和领取快递,疫情期间,我这里更成为了包裹的“中转站”,件量倒也没什么太大影响。每天的工作就是固定时间消毒,引导用户“无接触取件”……在这一系列举措下,我们商户做更安心,用户也取的放心。

蓝店复工记 | 那些温暖过人心的证据,都留在这5个商户的心里了

前几天惠州又降温了,在店里坐着也能感觉到阵阵寒意。一个女孩来我店里拿完包裹,就走到收银台来对我说“老板娘,辛苦啦!给你来点热情吧!”说着就伸手塞给我几只支能量棒。

我还没来得及拒绝,她就走出了店铺。这都戴着口罩呢,我也没机会看清楚她长啥样。


商户ID:51**3

安徽·合肥 包河区

五金商店 张老板

复工时间:2月16号

“我希望能为生活在这个小区里的居民们做点事。”

录入快递,把快递摆放在固定的位置,早中晚各三遍消毒,引导“无接触取件”……这就是张老板每天的工作,也是大部分蓝店商户的基本操作。

加入蓝店也有一年多了,通过快递代收业务,张老板和小区里的住户们也更加熟悉了。现在的张老板都会感慨自己可以算得上是“人肉版”的用户数据抓取器了,知道某栋楼大部分住户的消费偏好,也知道他们的取件习惯。


蓝店复工记 | 那些温暖过人心的证据,都留在这5个商户的心里了

因为疫情,很多住户都没办法外出,快递小哥也没地方投递快递,造成了快递大面积积压。用户着急取快递,快递小哥着急派送快递,想到这些,我们就正式开门复工了。

虽然现在疫情数据逐渐偏好,但是防控不能松懈。现在用户过来领取快递,我们还是会引导他们在店外等候,保持距离,按顺序逐一取件。

商户ID:60**2

江苏·苏州 姑苏区

韵达蓝店 孙老板

复工时间:2月22号

“她自己都直面着危险,却还想着保护我。”

有次在店里整理包裹时,有个女住户在门外好几米远给我打招呼,冲我喊道:“老板,你能把我的快递拿出来,放在地板上吗?”

在她报完取件码之后,我把快递放在指定位置后,她对我说:“老板,你赶紧回去,走回店里。”


蓝店复工记 | 那些温暖过人心的证据,都留在这5个商户的心里了


我以为她是害怕我一天接触这么多人有感染风险,不想跟我近距离接触,心里闪过一丝落寞。

可她拿起包裹临走前跟我说,她在药店上班,今天有好几个人到店里买感冒药,怕有风险会传染给我,还是保持点距离。说完还在原地给我放了一瓶免洗酒精洗手液,说让我也注意日常消毒。

谁说人性自私呢,我觉得大部分还都是善良的人儿。


商户ID:89**4

江苏·镇江 丹徒区

南门五栋超市 陈老板

复工时间:2月6号

“对着自己消毒的快递小哥,怎么感觉更帅了!”

这个鼠年春节,很多快递小哥都没有回家,各自坚守在岗位上,分发着来自各地的包裹。

这个特殊时期,很多小区都实行封闭式管理,即使想要进入小区,也得经过层层关卡。基于用户们的日常所需及快递小哥的派件需求,小区管委会还是给快递小哥开了“通行证”,允许他们将快递投递到我店里。


蓝店复工记 | 那些温暖过人心的证据,都留在这5个商户的心里了


但快递小哥每次还是只能把车停在小区大门外,然后拖着一大袋快递,经过体温测量、出示健康证明等步骤才能进到小区。

到了店门口,他也不会直接把整袋快递交给我,而是自己在店门外,用84消毒液对着自己和快递进先消毒一遍,最多也就和我叨唠几句,就赶着去其他区域派件了。

怎么说呢?小哥这种无形的责任感还挺让我心里感动的。


后记:

是这些陌生人之间的关怀和守护让我们看到:

抵抗疫情的力量来自于每一个普通人。

不论性别、不论年龄、不论其他的温暖和善意,让人愿意相信,糟糕的事情总会有好起来的一天。

哪怕那一天还没来,我们也有力气等。

即使彼此陌生,也愿意彼此支持。

遇到困难时,这种最简单纯粹的关系,往往才是支撑我们前行的稳固力量。


— 本文故事及文中图片均来自蓝店合作商户—


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