“闭环”的“最后一公里”

“闭环”的“最后一公里”

“闭环”的“最后一公里”

重点地区来的境外人员进入上海,从机场到社区必须环环相扣,从而形成一个完整的闭环。社区,就是这个闭环里的最后一公里。最后一公里的工作到位了,整个闭环的工作也就成功了。大桥街道充分认识到社区工作的重要性,按照区委区政府的工作部署,上下一心,联防联控,牢牢守住抗疫闭环的最后一公里。

“来了来了!已经下飞机了!”自上海16个区派专人专车赴浦东、虹桥机场接送重点国家返沪人员以来,月坊居委会在3月10号接到了第一个单子:一位来自日本的爷爷。为了这个派单,月坊居委会可没少花功夫。由于之前没有遇到过境外返沪人员,居委会上上下下都很紧张。“日本没有居委干部这一说法,他会不会对我们的工作有怀疑甚至抵触情绪?”面对这一问题,居委会选择了主动加强沟通,居委干部找到日本老爷爷所在的公司,在他归国的前几天要来了微信,你一言我一语的聊了起来。看到居委会的专业与热情,老爷爷没有丝毫顾虑,积极配合工作,从飞机上下来以后就主动跟居委干部们说明自己的行程。终于,在大家的共同努力下,成功的将这位爷爷接到家中,开始了为期14天的隔离。

3月9日:“临阵磨枪,不快也亮。”

疫情开始以来,居委干部们的工作技能随着形势变化不断升级,从传统的大喇叭到做图表、线上预约,现在,随着疫情防控重点的转移,居委干部的工作技能又多了一项:外语。对于居家隔离的政策流程,居委干部们已经很熟悉了。可是如何克服语言关?让辖区里境外返沪的外国朋友理解熟悉并且积极配合?大桥街道上下紧急开始了外语培训。根据区委区政府严防外来输入的工作部署,街道依托各方力量,紧急制作了一份多语言版本的常用问题指南发给各个居委会使用。

居委干部们也毫不放松,在工作的间隙抓紧时间来学习。河间居民区党总支书记方敏在短短两天之内,学会了简单的英文会话。从而实现了与外国姑娘的顺利沟通。银河苑的居委干部们在得知辖区内居民有个亲戚在日本留过学,就托居民请他来当志愿者,还紧急向他学习了抗疫常用语,便于工作更好的开展。

“对于考试,可能临时抱佛脚不太好。但是对于形势瞬息万变的疫情大考,我们正是靠着临阵磨枪,才能做好一项又一项的工作。”居委干部们说道。

3月10日:“岂曰无衣,与子同裳。”

“在这里我很习惯,居委干部们很热心,我们还有个群呢,我会把我需要的东西发给他们,每天都要麻烦他们送来,真的是抱歉啊。”居住在银河苑居民区的日本友人不好意思的说到。

怕外国朋友对居家隔离的模式不了解,居委干部们从生活用品的送达到居家垃圾的收治都跟他解释的清清楚楚。“我们之前了解到日本人怕给别人添麻烦,怕他不好意思叫我们,我们特别请志愿者告诉他:现在照顾你是我们的责任,缺什么不要怕,尽管说,有我们吃的就不会饿着你。”有可能是受居委干部的热情感染,日本友人犹豫了一会儿,终于说出了他的第一份订单:两瓶饮用水。

目前,上海正在严防外来输入风险。大桥街道的疫情防控工作从严从紧、慎终如始,牢牢的锁紧抗疫的闭环,让大家感到安心、放心。我们相信,在社区的共同努力下,我们熟悉的、那个热闹的大桥街道,很快就要回来了。


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