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商业企业陆续复工之际，日常“消毒杀菌”成为企业与部分家庭的刚需。小编注意到，不少家政企业正在困境中寻求新的业务转机，推出了家庭、公司等场所的专业消毒杀菌业务。
目前，包括阿姨来了、爱侬家政以及58到家等家政服务企业推出消毒杀菌服务，方便全国企业复工做好基础保障。
58到家相关负责人介绍，58到家于2月中旬在全国25个城市上线企业消毒服务，主要针对写字楼、酒店公寓、众创空间、学校及中大型办公场所等人流量大、人流密集或空间密闭的公共空间，平均每天订单量约有100单。据了解，企业公共空间消毒最好保证每周1-2次。
收费方面，目前，58到家企业消毒按4元/平方米的建筑面积计费，业务开通城市包括北京、上海、广州以及武汉等25个城市，企业可通过电话预约。
复工后居家场所的消毒也有不少需求。阿姨来了不久前也上线了家庭消毒与企业消毒业务，家庭消毒498元起，企业消毒998元起，实际收费根据建筑面积而定。目前，阿姨来了已在北京、广州、杭州以及成都等8个城市推出此类服务。
疫情期间，由于家政阿姨“居家服务”的特殊性，服务人员需要人跟人接触式服务，订单量骤减，家政服务行业也一度停摆。
爱侬家政相关负责人张穆森透露，目前公司的住家型家政业务订单量远未达到去年同期水平，仅达到去年同期业务量的10%。非住家型家政业务则全部暂停。
阿姨来了创始人周袁红也坦言，今年订单同比下降了75%，即将履约的月嫂订单面临极大的解约风险。客户对于外地回来的阿姨还是有担心，加上医院尚未复工，体检也是一个问题。
正是在这个背景下，北京家政服务协会为进一步鼓励家政企业复工，提出企业可以创新思路，家政企业迅速做出反应推出了企业和家居消杀这类新服务。
不过，上门服务人员的专业性和安全性也成为主要关注点。
58到家相关负责人表示，目前，公司已展开对中国农业银行的企业消杀服务。银行区域包括员工办公区和用户服务区，整体环境较为复杂，且需要消毒服务的支行网点较多，对消杀人员安全防护有极高的要求。依托58到家技术支持，中国农业银行目前已实现客户在线沟通，并可查看消毒设备、服务人员，线上合同签署，减少疫情期间与客户面对面沟通的安全隐患。同时58到家还为农业银行多网点迅速抽调多组消毒人员，实现3天内同时到多家网点消毒服务。
针对公共空间大多比较宽敞和空旷的特点，58到家企业消毒服务采用空间消毒方式，由里到外、由高到低对室内空气、墙体表面及物体表面进行高效消毒，杀菌微粒可在空中保留60分钟以上。消毒后，媒介物携带的微生物含量可达到国家规定标准，人工污染的微生物消除率将达到99.9%，消毒对象上污染的自然生物消除率将达到90%。
阿姨来了则制定了《消杀项目操作流程》，并下发至每位工作人员手中。操作流程要求，消毒员在上门前需要做好自身防护和消毒，穿戴好防护服、帽子、口罩、护目镜及手套。消毒前清空人群、对贵重仪器和金属制品进行成品保护，并对不适合雾化液体的设备进行遮盖，消毒时需关闭门窗、关闭通风设施。
58到家相关负责人告诉小编，目前全国消毒员有50-60名，消毒员上岗前都会进行理论和实操培训，对专业药剂的配比和专业设备的使用进行深入培训。公司为消毒服务人员建立人员健康档案，要求消毒员每天进行体温检测并在线上传健康日报，确保无疫区接触史。客户预约后会有专人进行对接，并保障售后服务问题。在服务过程中，还要求服务人员全程佩戴口罩和塑胶手套，做好专业防护。
魏茹/文
魏茹/视频拍摄&制作
图片由受访企业提供
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