運城哈佛家園物業經理五個“親自”獲萬贊

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(運城實時資訊)普遍而言,物業公司和業主的關係大部分處於緊張的狀態。運城市空港南區哈佛家園小區也不例外。一度劍拔弩張,甚至引發業主數次上訪。然而自從李東昇上任物業經理後,化風雨為彩虹,小區一片祥和。業主們獲得了從未有的社區幸福感。李經理上任僅三個月卻創造出扭轉乾坤的神話!物業和業主十幾年的冰點關係在短時間內升溫發生質的變化,其實李東昇並沒有什麼法寶,關愛業主,上門服務,親力親為,樸實的李經理用愛化解了物業和業主的矛盾,打造出了一個幸福指數爆棚的和諧小區,把業主和物業變成了一家人!

親自上門張羅。小區誰家辦事都會出現李經理的身影。李東昇上任哈佛物業經理三天恰逢小區一家辦喜事,他聽說後主動上門幫忙張羅接水接電、安排協調車輛停放和其它事宜。他的統籌安排解決了辦事業主許多棘手問題。事無鉅細親力親為,把業主家的事當作自己家的事。辦得有條不紊、圓圓滿滿。

親自上門送口罩。

疫情防控期間,為確保小區居民防疫安全,為解決業主購買口罩的難題,李東昇經理一家一家挨門親自為業主免費送去一包包口罩。潤物細無聲,親自上門關愛業主,業主獲得的不僅是口罩,還有物業經理的那份溫暖。放下身段,把業主當家人,上門關愛,能這樣做的物業經理恐怕沒幾個。

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親自張羅業主理髮。二月二是中國傳統的中和節,“二月二剃龍頭,一年都有精神頭”。疫情期間,理髮店都關著門。為了滿足業主的理髮需求,李經理邀請了一位身體健康的理髮師到小區物業活動室,免費給業主理髮。理髮過程全部按照防疫要求程序操作,業主佩戴口罩、有序等候。理髮工具一客一換一消毒。理了發精神爽,業主心裡暖融融。

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親自送鮮花愛在三八節。3月8日婦女節,李東昇經理面帶微笑親自上門給老人們送去鮮花祝並祝福慰問。收到鮮花老人們感動地說在小區住了十幾年了,從來沒收到過小區物業的任何禮物。這次不但收到物業的鮮花,還是物業經理親自上門送的。老人們幸福地笑了,留下了美好的剪影!

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親自防控守崗。疫情就是命令,防控就是責任。新冠肺炎防控期間,哈佛物業安排部署,嚴防死守,嚴格把關,出入業主嚴格測溫消毒登記。儘管寒風凜冽,但是每天在小區門口的崗位上都能看到李東昇經理的身影。李經理不善言語,但他用行動把好了小區的關口,為防控阻擊戰盡職恪守,奉獻了自己的光和熱。

愛與恨都是心的溫度!心暖則愛,心冷則恨。物業和業主可以是天敵,也可以是家人。實現人民對美好生活的嚮往,就需要每個人去努力去付出。像李東昇經理那樣不僅要有顆為民服務的火熱的心,還要有事必躬親的火熱的行動。和諧小區,歡樂萬家!如果人人都這樣打造幸福社區打造美好生活實現美麗中國就會夢想成真!

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