2020年保时捷中国市场的关键词:Taycan、重回正轨


本文要点:

1,2019年,中国市场连续第五年稳居保时捷全球最大单一市场,全年交付新车86,752 台,同比增长 8%,这占保时捷全球31%。细节数据不乏亮点:混动车型销量在华占比10%,单车选装配件消费额达12.32万元,金融服务合同签署量共33,519笔,二手车领域易手车交易量达3,446台。

2,2020年,两个关键词对保时捷深耕中国市场至关重要:Taycan、重回正轨。

3,

2020年保时捷中国市场的关键词:Taycan、重回正轨

Taycan(|),是面向未来的攻坚,这也是中国由全球最大“单一销售市场”转向“重要创新引擎”的一声号角电气化领域,该车4月在华落地、

2020年保时捷中国市场的关键词:Taycan、重回正轨

Macan(|)电气版本2021年问世,PPE于2022年启用,保时捷将向2025年电气化50%销量占比目标发起冲刺;数字化领域,基于Taycan,保时捷可进一步了解品牌服务需求,自数字化业务部成立后,2020年,企业还将推出官方APP为客户逐步提供智能服务和个性化体验。

4,重回正轨,这是之于疫情下业绩的理性考量:渠道上,保时捷除以综合手段实现目标松绑外,数字化系统赋能、新能源销售培训工作等也在同步展开;品牌体验上, Destination Porsche试点项目杭州滨江店已完成升级,这是品牌社区式体验零售概念的首次尝试;品牌传播领域,保时捷运动杯、溢彩心、车主俱乐部等相应活动也正持续贯彻。

2020年保时捷中国市场的关键词:Taycan、重回正轨

出品 | 搜狐汽车 • 汽车咖啡馆

作者 | 于洪凯

2020年,之于保时捷,两个关键词对深耕中国市场至关重要:Taycan、重回正轨。

3月12日,在2020保时捷中国线上媒体沟通会上,公司总裁及首席执行官严博禹认为,这样的概括,是基于未来和眼下的考量。

不难理解,随着Taycan这一品牌首款纯电跑车在华问世,保时捷将在中国市场开启全新的数字化征程。

但伴随疫情阴云笼罩至全球市场,严博禹和他的中国团队们,也希望基于渠道提振、加码服务等综合手段,在不确定性的大环境中,逐步夯实业绩。

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电气/数字押注未来

“我们很欣慰能够以这样的成绩作别2019。”

倘若置于非疫情正常时间线下,在严博禹及其团队看来,在这承前启后的关键年份,中国市场能够于集团中接连五年保持最大单一市场,这无疑为企业下步转型注入了强心剂。

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数据显示,保时捷中国的确于诸多维度刷新数据:

企业全年新车交付量达 86,752 台,同比增长 8%,这占保时捷全球31%;同时,金融服务合同签署量达33,519 笔,同比增长 23%,金融服务市场渗透率达 40%,同比增长5%,这一跑车品牌已经引其消费青睐;二手车领域,易手车交易量达3,446 台,同比增长20%;而伴随消费者个性化需求与日俱增,平均每台保时捷的选装配件需求也较去年增长 17%,消费额度达12.32万元。

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产品为保时捷品牌提振打下基石。2019年,推出的第八代

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911(|),成为品牌旗下定制车辆比例最高的车型;中置发动机跑车718,车主平均年龄32 岁;

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Panamera(|)在华依旧保持热销,占全球市场份额的40%;同时,Macan于2019年同比增幅26%,成为品牌华最畅销车型。

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Cayenne(|)和Panamera七款插电式混合动力车型也进一步得到市场认可,销量占比至品牌的10%。

随着Taycan于2020年4月进入中国,保时捷电气化步伐,也将在中国市场迎来加速。

值得注意的是,Taycan最为品牌首款电气化车型,自问世以来,一致受以保时捷品牌高度重视。此前,为让该车可在电气化时代保持超跑血统,Taycan已于斯图加特祖文豪森工厂投产,为达生产需求,保时捷投资超过10亿欧元,以新建工厂配合后续电气化产品放量需求。

Taycan在华落地后,Macan将成为新十年的代表产品,按照规划,该车将于2021年面世落地。该车作为保时捷推出的第一款纯电动SUV,严博禹表示将于其落地前夜,要对品牌电气化技术实现进一步攻坚。

奥迪与保时捷合作打造的电动车平台PPE也将于2022年启用,这一平台可为双品牌节约30%研发成本,“尽管PPE由两个品牌共用,但这并不意味着两个品牌均失去自己的个性,我们会依据消费者需求,保持保时捷跑车的驾驶体验。”

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为让Taycan快速得以在华放量,保时捷已开始着手基建及渠道的培训工作。

其一,为配合Taycan等车型市场销售,保时捷将予以用户免费置入家用充电设施的铺建服务。并将于上海北京等地,开始推出上门提车、交车的用户专属充电服务;

其二,经销商层面,保时捷90%渠道已准备好直流交流充电布局,经销商培训工作也正同步跟进,品牌已做好从传统内燃机切换至新能源系统的销售准备工作;

其三,公共设施层面,保时捷与星星充电、特来电等公众设施提供商正拓宽合作,进一步保障车主的出行便捷。

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通过Taycan落地,保时捷也将展开品牌在华数字化转型,严博禹解释,“在和taycan车主沟通中,我们意识到,除提供充电服务,还要将车主支付、售后等服务结合起来,由此实现品牌赋能。”

去年3月,保时捷中国数字化业务部正式成立,并于上海、北京两地成立办公室分支,2019年末,“保时捷中国服务号”于微信平台正式上线运营,2020年,保时捷中国还将推出官方 APP(应用程序),为客户逐步提供智能服务和个性化体验。

渠道/服务夯实眼下

尽管中国疫情逐渐好转,但这并不足以解决主营进口车业务品牌的燃眉之急。随着德国疫情的不断蔓延,产能、运输等潜在隐患,或将让品牌在华面临业绩挑战。

“3月至4月,尽管中国车市无法回到去年同期水平,但会实现环比两倍增速,5月份,我们期望中国市场能够回到正常轨道”,对于车市近期表现,严博禹持有信心,尤其面对不可抗力的铺面而来,稳定渠道布局、做好品牌服务,在他看来,只有走好当下的业务步伐,方可期待市场业绩的进一步提振。

为实现渠道松绑,保时捷中国已取消一季度经销商业绩考核;为保证售后业务,目前95%经销商配件、物流等隐患已大为缓解;同时,数字化解决方案的植入,这也进一步帮助经销商改善销售流程、提升交易服务体验。

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截至2020年3月,保时捷在华销售网点达123 家,其中2019年新增 9 家。为以渠道端口优化品牌形象,在保时捷中心、保时捷 e 享空间、保时捷极致体验-销售体验店、保时捷城市服务中心之余,

保时捷中国首个 Destination Porsche试点项目——杭州滨江店已完成升级,并即将对外开放,这一全新的“社区式体验”零售概念将在未来销售网络中发挥重要作用。

品牌层面,保时捷也将在社会责任、跑车文化、用户圈层等领域继续深耕。

2019 年,保时捷中国三大企业社会责议题持续深化“溢彩心”企业社会责任构建。截至2019年底,首批获得“保时捷中国经销商企业社会责任基金”支持的六个经销商项目已全部执行完毕,惠及上海、宁夏、陕西、江苏、河南、四川等多个省市地区,约15,000人受益,绿化覆盖沙地约 200 亩。同时,保时捷“中国青年艺术家双年评选”、“保时捷研究奖学金”,亦或是为参加大学生方程式汽车大赛的同济大学电车队提供支持,也将品牌形象得以在青年群体中进一步优化。

2020年保时捷中国市场的关键词:Taycan、重回正轨

跑车文化领域,2019年,保时捷将拥有15 年历史的保时捷运动杯引入中国,2020这一运动将扩大规模至四个地区。此外,亚洲保时捷卡雷拉杯赛事历经 17 年,已成为亚太地区顶级单一车型赛事,影响力日益扩大。

在深耕圈层上,保时捷驾驶体验、旅行体验、赛道体验及凌驾风雪,持续加强与消费者、跑车爱好者之间的情感联结。2017年4月成立的保时捷中国车主俱乐部,现已跻身保时捷全球第四大车主俱乐部,并于中国大陆成立了六家地区俱乐部。

“中国市场正在从跟随全球发展趋势,向引领全球发展趋势进行转变,特别是在数字化和电动化方面”,严博禹表示,“中国目前是保时捷全球最大单一销售市场,未来我们的目标是成为全球一个重要的创新引擎,与中国社会一道,构建可持续的移动出行未来。”

尽管基于疫情影响,让保时捷等诸多品牌承受较大压力,但随着电气、数字、渠道、品牌等诸多层面的夯实布局,保时捷为迎来下一轮业绩放量做好铺垫。


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