近日以來，市文化廣電旅遊體育局調研組密集走訪調研我市文旅企業，進一步部署疫情防控和復工復產工作，鼓勵全市文旅企業增加必勝信心、激發內生動力，及早謀劃復甦行動。
調研組密集走訪調研了源城區城南古玩街、高埔崗街道新陂社區文創項目（籌），龍川縣霍山旅遊風景區，連平縣上坪鎮趣田野桃旅綜合體項目，紫金縣中壩鎮農旅公園（籌）、東源縣萬綠湖景區、萬綠客家驛站、到·吉宿民宿、仙塘山居民宿，市旅行社協會、槎城旅行社、翔豐國際旅行社，河源客+文創基地等，詳細瞭解了企業因疫情所遭受的損失及其應對措施，進一步強調了防疫的要求，座談交流了文旅企業的復甦計劃和設想。
3月份以來，國家文旅部、省文旅廳先後下發了多個文件指引，鼓勵、指導各地積極指導文化和旅遊行業復工復產。按照指引要求，市文廣旅體局統籌推進文旅企業防疫和復產工作，指導各地文旅企業在“嚴防輸入”的前提下有序復工復產。
在實地走訪調研中，調研組就疫情下文旅企業如何生存、如何復甦、如何“危中取機”進行了溝通交流，要求各文旅企業要積極面對疫情帶來的衝擊和挑戰，充分利用政府的已經出臺和即將出臺的系列扶持政策，提振信心、創新思路，科學調整全年工作計劃與策略，抓住疫情空檔期修煉內功，開展培訓，提升形象，主動迎接疫情過後的“第一縷陽光”。調研組對翔豐國際旅行社、槎城旅行社在疫情期間轉型經營農特產品，助力農戶解決農產品滯銷，預售景區門票，以及萬綠湖管委會組織轄區旅遊企業開展線上培訓，趣田野桃旅項目、仙塘山居民宿利用疫情空檔加速基礎設施建設，到·吉宿業主開展線上直播等做法給予了肯定。
與此同時，市文廣旅體局在充分調研的基礎上，積極借鑑參考各地做法，擬定了“十條扶持政策措施”提交市政府。“十條措施”已通過政府審議，即將正式實施。這些政策措施，既用足國家和省出臺的扶持政策，又借鑑其他市的好經驗好做法，結合河源實際，從強化資金支持、優化政務服務、減費降稅政策等不同方面支持旅遊企業有序復工復產。謀劃安排適當專項資金，用於扶持旅遊企業復甦、市場營銷推廣、項目建設等。下一步，還將組織、鼓勵旅遊企業開展形式多樣的市場宣傳推廣活動，以內部挖潛為主，開展“河源人遊河源”系列活動，以“以獎代補”形式鼓勵旅遊企業提質升級、加快發展。
3月13日，市文廣旅體局轉發省文旅廳有關工作指引，要求各縣區按分區分級、屬地管理的原則，在縣區黨委政府、疫情防控指揮部的統籌領導下，有序做好文化旅遊企業的復工復產工作。15日起，全市景區景點將陸續開放或局部開放。
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