治庸·便民丨“帮小忙”,民警主动上门为民解难题


治庸·便民丨“帮小忙”,民警主动上门为民解难题

民警上门为八旬老人办证


治庸·便民丨“帮小忙”,民警主动上门为民解难题

3月5日,村民李先生到宜良县公安局马街派出所反映:“警察同志,我家里老人今年八十五岁了,想补办个二代身份证,可是她年纪大了行动不便,你们能不能帮忙想想办法?” 户籍民警小付看完李先生提供的材料后,便回复道:“没问题,您把地址留一下,明天我们上门办理”。

原来李先生的母亲因身份证不慎遗失无法办理领取养老金相关手续,由于老人年事已高行动不便,加之家住马街镇一偏远山村,来回跑一趟派出所需要2小时,所以才有了李先生到派出所求助的一幕。

3月6日,民警小付带上相机和相关设备,驾车1个多小时来到老人家中。拍照前,小付细心为老人整理好头发,扣好纽扣,没一会儿,就为老人采集好了人像。临走前,还特地嘱咐了李先生:“身份证补办好后,我们给您打电话。”


主动上门为病人办理身份证

治庸·便民丨“帮小忙”,民警主动上门为民解难题

3月8日,石林县公安局西街口派出所民警在采集基础信息工作中,发现辖区内一村委会村民阿丽因患有精神疾病,至今没有办理身份证,影响其正常就医、日常生活及享受政府的惠民措施。在了解了阿丽的基本情况之后,户籍民警将该情况及时向所长汇报。3月9日上午,西街口派出所所长组织民警来到阿丽家中,使用多种办法平复稳定了阿丽情绪后,顺利采集好照片,回到派出所立即为其办理了身份证。

阿丽家属连声感谢派出所解决了一直困扰他们家庭的“大问题”,感谢民警帮了“大忙”。


送证上门解民忧


治庸·便民丨“帮小忙”,民警主动上门为民解难题

家住安宁温泉街道办事处某小区的唐老先生,今年已经70岁了,由于腿脚行动不便再加上疫情期间小区管控严格,之前办的暂住证一直未能拿到。


考虑到疫情防控期间老人不便到派出所领取暂住证的情况,安宁市公安局温泉派出所民警在第一时间地将唐老先生之前办理的暂住证送到家里,不仅减小了老人被感染的风险同时也满足了群众的需求。


唐老先生在收到民警送来暂住证时激动地说到:“真的太感谢你们了,最近不太方便出门,我的腿脚也不好使,没想到你们把暂住证送到家里了,感觉到民警就像亲人一样的温暖,太贴心了。”


来源 |昆明警方发布


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