“咱们企业如果还有什么需要我服务的，尽管打电话啊，我一定做好全程服务！”3月11日，河南省濮阳市委、市政府督查局首席服务员张朝晖，在与迈奇化学股份有限公司副总经理张晓静了解完企业情况，分手告别时说。
“真是太感动了，政府把我们遇到的困难和问题都给解决了，我们啥心都不用操，只要安心抓好生产就行了！”张晓静激动地说。
当天，张朝晖为该公司送去“惠企政策进千企”等有关资料，并询问需要解决的问题等。自2月28日到企业报到对接后，这已经是他第3次到企业开展服务了。像张朝晖这样的重点企业（项目）首席服务员，濮阳市目前一共向538家企业派驻了517名。
2月份，为全面贯彻落实中央、省、市决策部署，建立健全企业（项目）服务长效机制，进一步优化营商环境，在确保做好疫情防控的前提下，加快推进企业复工复产，提振企业发展信心，推动全市经济社会高质量发展，市委、市政府决定挑选优秀干部担任首席服务员，深入到全市538家“四上”企业（规模以上工业企业、资质等级建筑业企业、限额以上批零住餐企业、限额以上服务业企业）和重点建设项目，实行“一对一”帮扶，打通服务企业“最后一公里”。
2月28日，首批40名首席服务员到企业报到；3月2日，第二批477名首席服务员到企业报到。首席服务员到企业报到后，迅速开展工作，坚持“帮忙不添乱”，当好“店小二”和“守夜人”，切实帮助企业解决在疫情防控、复工复产、手续办理、贷款融资等方面存在的困难和问题，并严格落实周报告、零报告制度，按时报送相关情况。
截至3月9日，90名市直单位首席服务员共收集防疫物资缺乏、工人不足、原材料和产品运输难、资金周转等问题110个，目前已解决36个。
濮阳市房产事务中心首席服务员李林亚，帮助河南东方雨虹建筑材料有限公司落实政府税费优惠125万元，并帮助企业申请专项金融信贷支持；市工信局首席服务员王同省为保证天能集团新上的再生铅循环利用产业园项目顺利推进，邀请市生态环境部门人员到企业实地调研，先行开展环评前期论证；市政务服务和大数据管理局首席服务员王大任、市总工会首席服务员时喜敏等帮助企业开展疫情防控，并协调解决口罩等防疫物资……
3月10日，河南省委书记王国生到濮阳调研企业复工复产等工作时，对濮阳市选派首席服务员开展精准服务的做法给予充分肯定。 （ 段利梅 文/图）
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