一座有温度的金融城，不仅要“锦上添花”，更需要“雪中送炭”。

复工后，陆家嘴管理局加快落实市“28条”、区“18条”等政策，逐家逐户调研走访企业，想方设法帮助企业解决资金链、产业链、供应链等各方面问题，用实实在在的举措为企业解除“经营之忧”“发展之忧”。

加快财政扶持兑现，纾解企业资金困难

为帮助企业尽快恢复正常运营，浦东新区第一时间开通受疫情影响企业申报专用通道。对受疫情影响的企业，无论大小，做好财政扶持，与企业共度时艰。

陆家嘴管理局2月初就启动财政扶持兑现工作，分批次全部通知到区域内受疫情影响、符合申报条件的企业，涉及资金20.9亿元人民币。

截至目前，近一半企业申请，已报拨资金12亿元人民币，拨付资金量超过50%。有企业表示：以往浦东新区财政扶持一般在第二年的6月份前兑付，今年能够提前三个月享受到政策，对于企业发展而言真的很及时，感觉很温暖。

得益于开放政策优势和营商环境优势，陆家嘴聚集着大量跨国公司总部。面对全球疫情发展，跨国企业一样面临着经营困难。

保时捷中国总裁及首席执行官严博禹博士（Dr. -Ing. Jens Puttfarcken）介绍，疫情给保时捷中国经营造成了一定影响，特别是随着2月份疫情演进，全国车企的销售情况都不理想，保时捷当月销售额同比下降60%。3月份销量相比2月有所增长，但仍然不及预期。

严博禹表示，在抗击疫情的过程中，浦东新区政府、陆家嘴管理局从一开始就提供了政策指导和全方位的支持，并积极协调复产复工。

保时捷中国第一时间获得了财政拨付支持，极大缓解了公司资金流转压力，特别是稳定了保时捷下游经销商（大部分为中小企业）经营现金流。

严博禹表示，“我非常高兴地看到，浦东新区政府、陆家嘴管理局在各方面给予我们的支持。我非常有信心，我们的业务一定会及时恢复。”

“经过这次经历，我感觉到上海是一座高效、开放的城市，浦东是外资企业在华开展业务的首选地。我真切地建议更多跨国企业到中国、到上海、到浦东来开展业务。”严博禹说。

目前保时捷中国销量约占保时捷全球销售额的31%，为最大的单一市场。本次疫情中感受到了陆家嘴高效服务，进一步坚定了保时捷公司在上海的投资信心。未来，保时捷将在中国持续加大投资。

严博禹介绍，公司于2019年在陆家嘴成立了保时捷中国数字化业务部，从2019年至2021年，公司计划在数字化方面投入约2亿元人民币，打造适合中国国情的全新保时捷社群数字体验。

主动跨前服务，坚定发展信心

住宿行业是受此次疫情冲击最为严重的行业之一。

以亚朵集团为例，受疫情影响，集团的加盟业务停滞，同时人力支出不变，集团经营压力加大。在门店方面：受疫情影响，入住率降至冰点：从门店的入住率来看，春节期间下滑了85%，整个二月份入住率仅为个位数，3月预估入住率降缓慢恢复至往常的3-4成。

浦东新区政府、陆家嘴管理局在2月中旬了解到亚朵集团困难后，第一时间安排财政扶持兑付，不到1个月时间财政扶持资金到位，极大地缓解了企业资金链困难，解决了企业的燃眉之急。

亚朵集团负责人表示，“浦东新区政府、陆家嘴管理局特别关心企业的发展经营，到企业实地调研，充分了解企业复工复产的困难，帮助企业高效复工，也坚定了我们继续扎根浦东，做大做强业务的信心。”

迅速对接解决企业的各类需求，已成为陆家嘴管理局的常态。疫情暴发以来，陆家嘴管理局密集走访企业，主动跨前一步，想方设法帮助企业解决各方面问题，助力企业有序复工复产。

疫情带来的影响以及各地复工手续和流程的差异，使得在陆家嘴办公的美国苹果公司无法有效开展业务，这对企业和上下游供应商的正常经营产生了影响。接到企业需求后，陆家嘴管理局及时与苹果公司对接，了解具体情况和问题症结，最终为美国苹果公司注册在上海的5家企业一并出具了复工复产证明，助力企业尽快恢复正常运营。

注册在陆家嘴的上海鲲驰贸易发展有限公司是浦东重点商贸企业和区域性总部，面对企业的复工需求，陆家嘴管理局在接到信息后，迅速研究并提出针对性解决方案。2月10日开始的复工第一周内，企业即恢复了仓库运营和生产流通。

发出陆家嘴倡议，与企业共度时艰

早在2月份复工伊始，陆家嘴管理局联合业界共同发出“陆家嘴倡议”

陆家嘴金融城最大的物业业主——陆家嘴集团公司积极发挥国有企业主力军作用，依据政策对涉及的非国有中小微服务企业租户进行了梳理，建立租金减免手续流程。预计针对中小微企业的租金减免总额将超过4.2亿元。

金融城区域内民营开发商——星月投资集团积极响应“陆家嘴倡议”，发布公告包括陆家嘴、康桥、周浦、北蔡、御桥、龙阳路等近10个园区和项目的200多家小微企业减免办公租金，减免金额达到400-500万元。

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