小米这个名字是否是小米高端化的障碍?

不好意思,唱个反调。

小米这个名字是小米高端化的阻碍。

小米这个名字的由来的看一下logo。

小米这个名字是否是小米高端化的障碍?

小米的logo寓意是心字少一点,给消费者省一点心。

小米多年以来也是这么践行的。

我相信看了这么多黑小米对供应商不好的,对员工不好的,对谁谁谁不好的,但小米做产品一直以来都挺有诚意的(不含2018年后的非手机产品),定价也一直没怎么高过(高的都失败了)。

这个小米的核心价值就导致一个问题,小米一直没怎么思考自己对外的品牌形象问题。

你经常看小米的人讲话,就非常自我感动,觉得我做东西这么认真了,价格又不贵,你为啥不喜欢我呢?

18年以前你看小米是明显有这种舔狗化的人格的,然而大家都知道舔狗不得house,没见到有哪个公司是以舔狗来作为品牌形象的。

18年以后呢?小米就更不怎么注重品牌形象了,一直以来都很混乱。

你看,要让你说华为的品牌,那大概就是国际化大品牌,vivo现在想往科技高端转,oppo想走时尚科技带一点温情的方向。

但说到小米呢?你从2019年小米的品牌片里面看到小米的方向吗?

看不到。

小米这家企业有一种中国式的实用主义,干啥有用我就干,干啥赚钱我就干。

所以可以看到整合供应链可以赚钱,小米做手机,然后做手机之余就做了供应链,我反正把东西做好,你们来买就行了。

然而这里面有一个问题。

我打一个不大恰当的比喻。

你在十元店里面可能会买一大堆东西,但你买贵的大品牌的东西,是不可能在十元店里面买的。

原因是十元店low吗?

我觉得道理不是这个道理,原因是十元店没有给你过任何“感觉”,它里面卖的东西能给你带来什么物品属性之外的东西。

小米的价值观就是类似的东西,小米觉得我把硬件做好了就行了,质感这种东西能当饭吃吗?

所以大家可以看到,小米的历代产品,质感都是落后同代竞品一代的,这是因为小米打心底里觉得质感确实没用。

这东西跟卖酒一样,你的酒很牛逼,很香醇,但你放在塑料桶里面,别人就是觉得是假货。

人跟人之间是有猜疑链的,你说你的东西好,你为啥不在包装上多下一点功夫呢?

但小米就是觉得,我做好了,你信我,就行了。

然而事实告诉我们,你这么想是可以的,这么做也很令人感动。

但现实是残酷的,你做东西总有翻车的时候,一旦翻车的次数多了,这种信用度就下滑了。

所以为消费者省一点心,只能算是一种价值观,而且是老小米人才秉承的价值观,新加入小米的员工也就是个打工的,谁搭理你有啥价值观。

清河大学到现在都没办起来呢。

于是小米一整个给人的感觉就十分混乱,特别是生态链模式这种品牌赋能的模式,让小米的品牌价值被大大分流了。

这也说我跟小米有关系,那个也这么说,整个1718年是小米品牌特别混乱的两年,直到18年年底,小米才严格限制生态链说自己跟小米的关系。

这也直接导致了,小米给人的感觉特别像十元店,你进去买,各种供应商的整合,买就行了。

某种程度上像Costco,也像宜家,像红星美凯龙,小米更像是一个电商品牌,而不是一个科技品牌。

你看就没人觉得阿里是科技公司,也没人觉得大疆是电商公司。

但小米的品牌好像没这认知,小米觉得自己是科技品牌,同时电商也是主营业务,对外的口号一直都是“买就完事儿了”

手机的品牌能这么做吗?

好像两三千价位可以这么做,再高的价位就不行了。

大家可以看到realme现在做线上手机,同样的硬件,很明显大家更愿意买小米,这就算是米粉也要承认这是品牌的作用。

那不然之前小米在线下主要走量就是红米呢?

因为几百元价位也不需要什么品牌。

咋一两千价位的线下OV是王者呢?因为品牌就是要高一些。

再往上就是OV和nova了。

你看红米浓眉大眼的,线下搞了几年,也开始出红米8A这种产品了,风水轮流转,很多道理你是要承认的。

改变现实,改变规则,听起来很酷,但实际上做起来,原因不一定是因为不服输,更多可能是因为互联网企业对实体渠道的傲慢。

小米肯定要回答品牌的问题,也必须回答这个问题,你必须要告诉消费者,你的高端机,你的溢价可以给消费者带去什么。

省一点心只能解决使用的需求,消费者的需求是多种多样的。

小米的品牌到底是啥,就现在小米的市场营销来看,小米自己也没想清楚这件事情。

我认为这是小米核心价值观带来的伴生品,同时也是价值观的巨大挑战。

当小米需要做高端,做溢价的时候,这还是在为消费者省一点心吗?

小米要走的更远,就要投入更多的研发,那也就需要更高的溢价,这还是在为消费者省一点心吗?

我相信网上打口水仗是解决不了这个问题的,这需要小米内部反复撕逼,更需要小米用所有挂小米牌子的产品来回答这些问题。


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