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在這場抗疫戰鬥中
42萬員工是華潤最寶貴的財富
你們馳援一線奮力“清零”
你們爭分奪秒搶運物資
你們堅守崗位保駕護航
你們復工復產踐行責任
面對可愛可敬的你們
華潤竭盡所能，給予“硬核”關懷
疫情發生後，華潤集團第一時間通過華潤慈善基金會成立“感染新型冠狀病毒員工關愛項目”， 對確診員工一次性發放關愛幫扶金2萬元。截止3月11日，全國已累計資助60位確診員工，包含39名一線醫護，資助金額120萬元。
隨著各地陸續復工復產，各利潤中心積極保障充足的防疫物資，包含醫用口罩、酒精消毒液等，免除員工復工的後顧之憂。辦公場所定時消毒，每日配發口罩，體溫檢測，班車接送、無接觸配餐……為每一位員工的安全復工提供保障。
在湖北，每一位“戰士”都值得最好的照顧
身處疫情發生的核心區域，每一位馳援一線的華潤人不僅肩負著救死扶傷的重任，也揹負著家屬親人的關心和囑託，務必健康歸來。
為了增強一線醫護的免疫力，華潤醫療旗下武鋼總醫院和武鋼二醫院免費為1300多名醫護人員注射丙種球蛋白。對於救援中不幸感染的醫務人員及家屬，安排收治在武鋼兩院，提供最好的治療和照顧，開通員工綠色通道，提供免費CT、血象檢查及核酸檢測，保證所有住院、留觀和在家隔離的員工同工同酬。
對於支援其他醫院的醫護人員，華潤醫療安排專人定期運送慰問物資。黃萍護士長的日記中這樣提到：“在所有支援武漢金銀潭醫院的醫護人員中，武鋼總醫院是慰問次數最多、提供物資最全的醫院。”
生活方面，在武漢公交停運後，為方便員工上下班，武鋼總醫院在3條主幹道沿線安排3輛公交車輛接送職工，方便職工出行，安排225名員工入住醫院附近的酒店。另外，還為呼吸科、發熱門診和急診科等重點繁忙的科室員工提供免費送餐服務。華潤醫療為所有員工及家屬提供了特殊時期專項保險。
新冠疫情期間，華潤健康一線醫護人員13000人全員上崗，截至目前零感染。公司協調華潤三九為72名馳援湖北醫療隊員送去小玖的愛心禮包，助力醫療隊員增強體質，更好地投入到救治新冠肺炎患者的工作中。
愛心禮包含3瓶VC和2瓶參粉
總價值近5萬元
華潤健康協調華潤醫藥商業湖北公司落實防控物資，採購40套防護服、12包一次性醫用口罩；由武鋼總醫院運送/郵寄N95口罩1055個、醫用口罩265個、檢查手套280雙、隔離衣316件至援鄂醫療隊員手中。
在這次新冠肺炎疫情中，華潤湖北醫藥身處疫情防控的最重要區域，2100多名員工夜以繼日地奮戰在抗擊疫情一線，全力保障湖北及武漢各大醫療機構的藥械供應。四十多天來，他們累計向湖北區域發貨超64萬件，其中武漢區域超19萬件。因防護到位，奮戰一線的小夥伴們感染人數至今為零。
在深圳，每一份“關愛”都比天氣更暖
深圳作為華潤旗下大多數業務的大本營，隨著全國各地的陸續復工，員工們也逐漸恢復了正常工作。外來人口居多的深圳，復工防護尤為重要。
復工後，華潤電力疫情防控工作組委託華大基因對在深圳辦公人員進行了2019-nCoV核酸檢測，共551名員工（含勞務派遣人員）參加，核酸檢測緩解了員工們疫情期間復工的緊張心理，也為安全復工加設了一層保障。
除此之外，華潤電力各個大區也做好防護，配送飯菜、提供防疫藥劑、錯峰復工、派發口罩……為員工提供儘可能的便捷和幫助。
無接觸愛心午餐、防疫大禮包……開工就感受到了來自華潤創業總部滿滿的愛。疫情期間，為了減少大家外出就餐的感染風險，華創總部為員工們提供了愛心午餐，暖胃暖心；還給大家準備了防疫大禮包，禮包裡配著口罩、消毒液、免水洗洗手液、75%酒精溼巾，讓大家安心復工。
專屬“Tony老師”正在深圳華潤置地大廈E座
為員工理髮
疫情期間，各地理發店營業受到影響，人們“頭”等大事難以解決。華潤置地在深圳華潤置地大廈E座為員工提供快剪服務，為了確保安全，理髮活動實行預約制，每次同時理髮的員工不超過3個。在活動開展之前，工作人員還對現場以及理髮師進行全方位消殺防護。活動開展以來十分火爆，已為逾百名員工解決了“理髮難”問題。
疫情期間，保障通勤。華潤三九每天早晚發車前對通勤班車進行噴霧消毒、檢測司機體溫、乘車員工體溫，做好員工防護，並每天為返崗復工員工派發口罩，做好疫情防控工作。
華潤三九還免費發放預防方藥茶、澳諾葡萄糖酸鈣鋅口服液、維C泡騰片……提升員工免疫力，對抗病毒。
在雲端，“潤心坊”網課不間斷
疫情發生後，華潤EAP項目“潤心坊”成為了員工心靈慰藉的港灣，通過在線測評、直播課程、線上培訓等舉措，給予員工全方位的身心健康支持。
集團人力資源部及時擴大原有EAP服務熱線諮詢的覆蓋人群範圍，開通全員免費心理服務熱線，專業陪伴及疏導奮戰在一線的員工及家屬。截至3月16日，累計有效溝通疏導個案445例，其中非首次諮詢85例，遍佈全國20餘城市。
疫情環境下，員工容易受到心理衝擊，尤其復工後可能引發各種心理問題。為此，“潤心坊”聯合資深顧問，累計推出七期直播課程，覆蓋心理支援、情緒管理、復工疏導和女性關懷等內容。其中，2月12日開設的直播課程《疫情下壓力與情緒管控指南》，在線觀看達2.6萬人次，回放觀看1.6萬人次，當日在線學習人數位列疫情期全國心理學類網絡公開課之首。
部分學員留言
根據國家衛健委有關抗擊新冠肺炎疫情的心理干預通知，醫護人員被列為第一級的重點干預對象。EAP項目組及時為醫護人員及家屬開設了《疫情下，醫護人員的心理應對》系列課程，分兩次講解。
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課程幫助指導醫護人員合理休息、科學放鬆、緩解焦慮、舒緩情緒，傳授幫助病患放鬆身心、消除恐懼的技巧，以及與家屬建立、保持良好連接關係的方式。
疫情不能阻礙學習的熱情。2月起，太平洋咖啡咖啡學院推出了為期一個月的“小太說咖啡”線上系列課程，為一線小夥伴們夯實專業基礎，解鎖更多咖啡技能，讓夥伴們可以更好地指導顧客在家做一杯好咖啡。
華潤雙鶴北京業務部推出了“八點雲課堂”內訓項目，集中培訓產品知識和銷售技巧，策劃開展互動答題競賽和PPT講課演練；兒科業務部結合新生兒科防控新冠病毒專家建議，制訂相關學習材料，開展珂立蘇科室會PPT演講訓練及文獻資料學習；慢病事業部、代理業務部等部門也通過視頻、語音等形式在線培訓，引導員工自主學習和居家活動。
在香港，守護員工關愛社區
作為華潤集團的總部所在地，香港的抗疫形勢持續緊張，復工時間又早於內地，提供穩定的防疫物資甚為關鍵。自疫情出現起，集團聯誼會積極協調華潤堂、華潤三九等單位，向全體在港員工和退休老員工，免費發放近25000只口罩、8000餘瓶消毒酒精噴霧、3000瓶消毒搓手液及中藥配方顆粒，解燃眉之急。
集團聯誼會給退休員工免費發放口罩
同時，作為紮根香港82年的中資企業，華潤積極融入香港本地社區，先後向的士司機從業委員會、一線醫護、警署和社會弱勢群體持續捐助抗疫物資，希望通過實際行動，凝聚社會的信心、愛心和齊心，助香港早日渡過難關，重回正軌。
2月24日，華潤集團聯誼會捐贈了10000只口罩及5200瓶消毒噴霧予“全港社區抗疫連線”，以派發給香港的弱勢社群及長者。
華潤堂向香港的士司機從業委員總會捐贈了逾5200瓶消毒搓手液，掛置在每輛的士車前座後背，供乘客使用。
集團聯誼會協調華潤堂，積極籌措物資，向東區尤德夫人那打素醫院醫護人員捐贈了300盒維C，並幫助中企協採辦了6000個口罩用於支持一線醫護人員。
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