亞馬遜 Prime 服務因冠狀病毒而延遲交付

亞馬遜透露,冠狀病毒的爆發可能會影響一些主要的配送。

亞馬遜 Prime 服務因冠狀病毒而延遲交付

該公司表示,由於在線購買的突然激增,許多家庭用品都已脫銷,而且由於其供應鏈目前也受到影響,因此交貨期比平時更長。

網站上已添加一條通知,通知客戶“由於需求增加,庫​​存和交貨可能暫時不可用。在結帳時確認是否有庫存。”

冠狀病毒的影響

亞馬遜在博客中透露,它正在與供應商合作伙伴晝夜不停地工作,以使產品恢復庫存,並獲得額外的產能,以滿足不斷增長的需求。

亞馬遜並沒有透露有多少延遲是由於員工的缺勤造成的。該公司已建議其員工像大多數其他公司一樣進行遠程工作,並在 3 月下旬為其倉庫工人提供無限制的無薪休假。

亞馬遜還為被診斷出感染了冠狀病毒的全職和兼職倉庫工人提供了兩週的帶薪“隔離期”。

當提供一天和兩天交付服務的亞馬遜 Prime 交付服務可能面臨中斷時,這可能是罕見的事件之一。Prime 是一項付費服務,用戶需要支付額外的訂閱費用或一次性費用,以加快產品交付速度。到目前為止,全球大約有 1.5 億 Prime 會員。

病毒的爆發引發了購物者的恐慌,導致人們囤積瓶裝水、洗手液、防護口罩、消毒劑溼巾和衛生紙等產品。

亞馬遜還禁止了那些被發現濫用市場政策的賣家,並刪除了數千個因價格欺詐而需求量大的產品清單。


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