根据市委、市政府近期对新冠肺炎疫情防控工作的决策部署，在做好疫情防控的同时，为住房公积金缴存单位和职工群众提供优质高效服务，助推复工复产，自2020年3月16日起，公积金各管理部恢复窗口业务办理，现通告如下：
一、业务办理方式
公积金窗口业务办理以电话预约方式为主，采取“一对一”个别办理，公积金管理部将根据预约情况安排错峰办理。
二、注意事项
1.为保障安全，公积金各管理部将严格做好消杀、清洁、通风等各项防护措施。请办事人员务必带齐相关证件材料，佩戴口罩，配合体温测量、人员登记等工作，不要无关人员陪同，做到即办即走。
2.申请缓缴或降低缴存比例的企业、受疫情影响未能及时缴存或还款的职工，可提前拨打12329服务热线或预约电话咨询所需要件，并按预约时间到公积金管理部办理相关业务，避免“往返跑”。
3.倡导“不见面”网上办理。目前，我市公积金缴存、提取、贷款、查询4类20项业务可网上办理，各缴存单位、缴存人可选择网厅、手机APP、微信公众号等网上渠道办理相关业务。
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