猛犸新闻•东方今报记者 刘继忠 见习记者 赵丹/文图
受疫情影响，郑州市所有学校推迟开学，部分学校启动网络教学，学生对文具用品及资料打印、复印的需求增大。但是近期有不少家长反映，街头给孩子买文具处处吃“闭门羹”。究竟怎么回事？
3月17日，记者实地走访二七区以及跨区电话暗访多家文具店了解到，多数文具店已经复工，但是因为刚需度不如超市、餐饮，加上疫情期间顾客少的原因，有的上午10点才开门，有的在门上留下电话，顾客联系才去，有的则开一天关一天，有的则称“不让复工”。
疫情也催生新变化，不少文具店“破天荒头一次”推出线上售卖服务。
体验：走20分钟路只找到两家文具店，还吃了“闭门羹”
“有谁知道文具店现在是否已经开门了？我家小宝想要折纸，我想去文具店看看，但是因为疫情，不知道现在是不是开门了。”
“街头小吃店营业了，麻辣烫米线都能吃到了，文具店不能复工吗？学生在家上网课，需要书本、练习本，可是跑一圈买不到。”
近段时间，一些家长不断反映给孩子买文具难的问题。17日，记者街头实探发现，伴随着疫情相对稳定，郑州大小餐饮、商超，包括复印店等临街门店几乎都开了，但是上街买文具还是有点难。
上午，记者沿着淮河路到庆丰街再到政通路、保全街，走了约20分钟路，只找到两家文具店。
11点左右，淮河路上的“米菲精品文具”店门口，一位骑电动车的男顾客询问有没有作业本，女店主赶紧迎出去，可惜这笔生意没有成。“你要啥文具？家里孩子还等着我。”女店主又问另一位路人。同样生意没成，随后，她关门离去。
在政通路上，“瀚学文具”店周边餐饮、超市等临街门店都开着，唯有这家文具店落锁，门上贴着“书皮到货”、“疫情期间延迟开业”的告示，并留下联系方式。
是不允许文具店复工还是其他原因不开门？
“开业了，回来吃饭了。办理相关手续就可以开业。”店主说。
记者随后又以文具店店主身份咨询了该文具店所在的小李庄社区，工作人员称备案就可以复工。
调查：疫情期间顾客少，不少文具店营业时间不固定
郑州市其他区的文具店复工情况如何？
17日，记者以家长身份电话联系了“文馨文具店”、“晨光文具陇海路店”、“晨光文具胜利办公文化用品商店”、“文轩文具店”、“中兴文具店”、“晨光文具八十六中店”等分布在不同区域的多家文具店，得知已经于近期开门复工，但是跟疫情前相比，部分商店营业时间有所缩短，形式也更灵活。
“我这会儿出来给别人送货。现在营业时间有所调整，上午是10点到12点，下午2点到7点。”“中兴文具店”店主说。
而“晨光文具八十六中店”店主则表示，已办理了复工相关手续，这几天刚开门营业，“没有多少顾客，关门比较早。你不想出门的话，网上也可以下单。”
“文轩文具店”店主接到电话，第一反应是“你要啥东西？我一会过去。”
“理想文具”经南五路店店主则称，“不让复工，一直没有开门。”
一位不愿具名的文具店店主坦言，他们也想着能赶紧开门营业，毕竟生意因疫情耽误到现在，房租成本摆在那里，但是现在疫情防控关键时期，加上顾客确实少，所以他采取开一天停一天的措施。“一天也卖不了几个钱。”
变化：文具也可以“外卖”，起送、配送价格不一
“干文具店这么多年，破天荒头一回开‘外卖’。”文具店店主周先生笑道。
记者调查发现，疫情催生新变化，一些文具店推出线上售卖方式，如果急需购买文具但又不想出门的家长不妨尝试。
比如美团，输入“文具”二字，可以搜索出来开展外送服务的的文具店，各家店定的起送价格不一，根据顾客距离，配送价格也有所调整。但是，大多商家都推出有优惠券活动。
比如京东到家，可以就近选择商超，线上购买文具，凑够起送以及支付配送费用即可。
还有一种方式，可以直接与商家联系，本人不到店，叫个跑腿代买也是可行的。有的文具店老板还亲自配送。
【相关新闻】负面清单门店暂缓开业
2月21日，郑州市疫情防控领导小组办公室通过媒体发布一则规定：根据工作安排，即日起，郑州各开发区、县(市、区)将全面排查沿街门店特别是“三合一”门店、来郑人员防控措施落实情况，规范沿街门店开业行为。
其中提到，根据疫情防控工作需要，各开发区、县(市、区)沿街门店实行负面清单制，负面清单内的门店暂不开业。其余用于保障市民日常生活必需的门店，按相关规定可尽早开业。
负面清单门店包括：影剧院、棋牌室、游艺厅、KTV、舞厅、书店、网吧、酒吧、公共浴室、足浴店、美容美发店、保健推拿、培训机构(学历及非学历培训)等。
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