“10歲童玩手遊充值近8千元”追蹤:有一家遊戲公司已全額退還3059元

“10歲童玩手遊充值近8千元”追蹤:有一家遊戲公司已全額退還3059元

準備交房租時,發現卡上餘額不夠,查賬後才發現有近8000元進了遊戲公司的賬戶。3月14日,陳女士10歲兒子在微信小程序中玩手遊的事情經華商報報道後,引發社會廣泛關注。陳女士的兒子共玩了4款遊戲,涉及3家遊戲公司,經過公益律師介入後,目前有一家遊戲公事已經退還了全部遊戲款3059元。

陳女士的孩子將近8000元充值給了3家遊戲公司。為此,對於獨自帶孩子生活且近兩個月沒上班的陳女士情緒有些失控,在逐一聯繫了遊戲公司未果後,陳女士求助媒體。

華商報在報道該消息的同時,聯繫了公益律師趙良善,趙良善遂前往陳女士家中取證。孩子玩的4款遊戲分別為:世界之戰、火線部隊、全民槍神邊境王者和全民狙神,這4款戲分屬3家遊戲公司,分別為上海邀玩網絡科技有限公司、深圳豆悅網絡科技有限公司、北京宇族世紀軟件有限公司。經過統計,男孩共向上述三家公司充值消費7812元。對所玩的遊戲及充值明細,趙良善一一截屏,予以保存。同時,趙良善現場幫助陳女士聯繫上述公司,但都未接通。

趙良善表示,會向遊戲公司發送律師函。如遊戲公司還遲遲不退款,趙良善將接受陳女士的委託,代理起訴遊戲公司,以追回遊戲款。趙良善認為,孩子登錄遊戲是通過微信小程序輕而易舉登錄的,遊戲未設置實名認證,騰訊公司作為微信小程序開發者對於未設置實名認證的遊戲隨意准入,存在嚴重的過錯審查,騰訊公司也需要承擔相應的責任。所以,也將聯繫騰訊公司,向騰訊公司主張相應的權利。

3月16日,全民狙神遊戲所屬的北京宇族世紀軟件有限公司發來了退款確認書,陳女士的兒子在該款遊戲中共充值3059元。3月17日上午,陳女士已經收到該公司退還的全額遊戲款。目前,世界之戰、火線部隊、全民槍神邊境王者這3款戲分屬的兩家遊戲公司仍未給予退款。公益律師趙良善正在進一步跟進中。

華商報記者 苗巧穎


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