3月16日，據媒體報道，亞馬遜宣佈計劃在美國再僱用10萬名新工人，包括倉儲和送貨員工，以應對在線訂單因疫情而激增的問題。
亞馬遜將在4月底之前臨時將小時工的時薪提高2美元，包括其倉庫、配送中心和全食超市的工人。英國僱員提高2英鎊，歐盟僱員則提高約2歐元。
同時，亞馬遜鼓勵那些因疫情而導致工作丟失或暫停的其他行業的員工，包括酒店、飯店和旅遊行業的員工，加入亞馬遜團隊，直到情況恢復正常。
3月初，亞馬遜放寬了對倉庫工人的出勤政策，允許他們在3月期間享受無期限的無薪休息時間。此前，亞馬遜啟動了一項2500萬美元的救助基金，允許被確診感染病毒的員工申請最多兩週工資的補助金。
亞馬遜表示，訂單的急劇增加使其運營面臨壓力。公司提醒購物者，收到包裹的時間可能比正常時期更長。此外，目前許多家用清潔用品已經售罄，正在努力補貨增加庫存。
此前，我國的盒馬鮮生、京東、蘇寧等在線零售行業為“共享員工”拋出橄欖枝，“共享模式”逐漸推廣至物流、製造業等行業。看來這次亞馬遜招工是效仿了我國電商的經驗。
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