扬子晚报网3月17日讯（通讯员 刘必琴 记者 徐媛园）“这个公交车驾驶员是真好！遇到行动迟缓的老人不仅不催促，而且停好车搀扶老人上下车，帮助老人顺利转车，真是细心、耐心！”3月13日中午12点左右，在省级巾帼文明岗601路驾驶员黄霞驾驶的公交车上，乘客们纷纷赞扬着。
耄耋失聪老人乘车困难，公交驾驶员暖心举动获赞
3月13日中午12:05分左右，黄霞像往常一样驾驶着公交车从林景雅园东驶往建设路公交总站的营运任务，车辆行驶至文德东路·同心路公交站时，站台上一位已至耄耋之年的老人引起了黄霞的注意。老人头发全白，步履蹒跚，一手拉着一个装满物品的购物车、一手拄着拐杖正向着自己车辆的方向走来，黄霞立刻解下安全带，来到老人身旁，“老人家，你要到哪里？”“我到高旺!”明白老人要到高旺，黄霞立刻解释到“线路已经缩线，不到高旺，要到西门转车!”可任凭黄霞怎么解释，老人嘴里还是叨叨着，“我要到高旺!”黄霞凑近老人的耳旁高声的讲也无济于事，老人告诉黄霞自己的耳朵听不见，可以在手上写，于是黄霞脱下手套，在老人的手心上写着“转684路”，可黄霞写完后，老人还是一脸茫然。黄霞想，这么大年纪的老人不能就这样把她丢在站台，于是黄霞把老人的购物车搬上了公交车，又把老人搀扶上车并为老人找到比较方便的座位坐下，“放心，到了我喊你，我帮你安全转车!”在与老人比划着说完后，黄霞便回到驾驶室内继续驾车行驶。
在车辆行驶到江浦西门公交站台后，黄霞将车平稳安全地停好后，来到老人身边把手推车先搬下车，又耐心地搀扶老人下了车，安排老人坐在站台长椅上。黄霞担心老人自己无法顺利转车，便询问站台上有没有乘客是坐684路公交车的，得知刚从自己公交车上下来的一名女乘客也是要转684路去石桥时，黄霞便拜托女乘客把老人带到高旺站下，又和老人比划着解释，老人微笑着说“谢谢，谢谢你……”黄霞向老人挥手回应道：“没事，您慢点走，注意安全！”才放心地返回公交车继续运营，车上乘客纷纷为黄霞师傅的暖心举动点赞。
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