馬庫斯·白金漢領導了蓋洛普公司長達20年的研究，旨在識別優秀經理和良好工作環境的核心特徵。他是蓋洛普領導術學院的高級講師。
柯特·科夫曼在全球範圍領導蓋洛普工作環境評測和管理項目。他經常就如何建立高效率和顧客至上的工作環境為客戶公司提供諮詢。
內容簡介
蓋洛普公司由美國著名的社會科學家喬治·蓋洛普博士於1935年創立，是全球知名的民意測驗和商業研究/諮詢公司。蓋洛普公司在長達六十多年的時間裡，致力於測量和分析人的態度、意見和行為。
現代社會，時不我待。我們渴望成功。成功者千差萬別，卻有一定之規。成功秘訣何在？世界頂級管理者一語道破的：一招鮮，吃遍天。打破常規，識別優勢，準確定位，揚長避短。成功之路就在腳下。
這是一本管理人的人和被管理的人應當讀的書。而每個人首先應當是管理自己的人，這種管理包括你的思想、身體、金錢、才能、工作、情感、慾望和構成你生活的各種成份。
在世界眾多的頂級經理中，相互間的共同之處往往是不多的。他們間存在著性別、種族和年齡上的差異各有與眾不同辦事風格和持續關注目標。儘管這些優秀經理可謂千人千面，卻有一處彼此相同：他們在動手做任何一件事之前，總要打破一切“傳統”的陳規戒律。他們不相信，只要經過充分培訓，一個人想做什麼，就能做成什麼。他們從來不試圖幫助一個人克服他的弱點。他們一向不把金科玉律放在眼裡。而且，由不得你不信，他們甚至有所偏愛。他們為什麼這樣？這本非同凡響的書將會告訴你。
蓋洛普公司的馬庫斯·白金漢和柯特·科夫曼對來自不同行來的大批優秀經理進行了深入研究，並在書中展示了他們重大發現。這些經理有的身居高位，有的任一線主管，有的供職《財富》五百強，有的在私人小公司效力。無論其處境如何，最終成為蓋洛普研究重點的經理無一例外地善於變每個員工的才幹為業績。
這本書在理念和內容上具有革命性，它說明為什麼如此眾多的傳統觀念和做法對當今的商務需求毫無幫助，同時提供一個簡明而實用的模型，配以具體行動方案，幫助公司在生產效率、員工敬業度、顧客滿意度和利潤率上取得重大進步。
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