疫情期间,陇南景区实名分时预约正确打开方式

近期,随着疫情的逐步好转,陇南景区将陆续有序开放。全面落实国家文旅部25日下发关于《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》的指导意见。

陇南4A售票景区将上线分时预约系统,落实游客实名、分时预约。在原有实名制分时预约平台的基础上,开发疫情版,暖心助力景区“抗疫”!

01什么是景区分时预约系统

• 分时预约的背后不可或缺的条件有售票网络化和实名制登记。

• 景区会根据承载量将门票库存分配给若干时段,供游客选择,错峰入园,提高入园时效。游客通过官网、公众号或其他授权渠道线上预约游览日期和时间段,绑定身份信息后,于预约时间到景区门口,核验后入园游览。

• 分时预约需要配套实名制是自然而然的结果。实行分时段预约,就存在好的时段和差的时段,如果不实行实名制预约,游客预订就都会选择在好的时段游览,容易滋生黄牛倒票等现象,所以统一采取实名制预约,机会均等,先到先得。

疫情期间,陇南景区实名分时预约正确打开方式

02分时预约系统的优势和特点

• 快速部署,一键打通所有网络预约渠道

• 能够满足售检票基础功能实名制即可,无需太过于复杂

• 网络安全,不让黄牛攻击导致崩溃

• 经济,不能成本太过于高昂

•支持现场购票、网络购票、扫码购票的三合一实名制

• 能够满足景区除门票外其他旅游产品扩展需求

• 支持导游导览、电子发票、咨询服务等功能

• 景区受疫情影响,提供系列营销工具,助力景区在疫情结束后,能快速的恢复到疫情前的游客量

• 能够应对开园,支持未来在基础版本上叠加更多的功能和应用

疫情期间,陇南景区实名分时预约正确打开方式

03分时预约系统适应哪些购票场景

• 线上购票和线下购票、散客购票和团队购票等。

• 对于门票库存要能够灵活调整,能够快速适应市场变化。

• 在检票环节能够予以游客充分的人性化关怀。

04与普通的预约制有什么不同?

• 分时预约要求把一天分成数个时段,按时段发放一定数量的票,均衡每日每时段客流量,重点解决节假日高峰期拥堵、售检票不畅、游客多次排队等问题

• 结合线上预约、预警信息发布、有效疏流引导等措施,以达到对客流的精准管控,把入园时间的选择权赋予游客

• 让景区可以掌控游客出行规律,合理调配资源,做好现场管理和调度措施

• 结合导流措施,进行游客有效分流,避免因游客聚集引发的安全事件。

05线上分时预约购票系统如何使用

云手持机

新中新2000 S8EJ、新大陆N910和N900

疫情期间,陇南景区实名分时预约正确打开方式

智能手机(安装智游宝APP、小程序)

AndroidV3.1.4、OSV3.2.2、OSV3.2.4

其他:云终端、云闸机

• 游客前往景区前,通过线上渠道进行实名制分时预约购票,选择相应时间段的门票进行下单,需填写个人真实信息(包括手机号、身份证等)。

• 游客前往景区后,持有效检票介质(含人脸),进入闸机测温设备有效识别区域,先测温后检票(检票时出验证票务真实性以外,还验证所购票是否在有效时间内)。

• 测温设备获取热成像图后,将图片数据传输至深大智能AI测温模块进行分析。

• AI智能测温模块计算出具体的数据,根据预先设定逻辑确认是否开启检票程序。同时将检测的温度显示在人脸识别终端(如有)或闸机嵌入式屏幕上。

• 如数据正常,游客可正常检票通关。如数据异常,则闸机语音播报告警信息,拒绝检票。异常告警信息同时对指定的移动端进行推送。

• 根据不同客户的情况,数据还可对接到票务系统、AR可视化管控平台、智慧文旅大数据平台、智慧文旅AI数据平台等,实现更多业务功能。


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