“谢谢你们为我妈妈上门服务。”3月18日，在市第一人民医院西院，市民李奶奶的女儿肖女士感激地对市公安局北湖分局人口与出入境管理大队民警说。
今年82岁的李奶奶，家住市城区人民西路，身患高血压、帕金森等多种疾病。今年1月下旬，她的病情突然恶化，被家人送到市第一人民医院西院进行治疗，经过治疗病情有所好转。治疗期间，身份证、医保卡等证件却不慎遗失了。肖女士说，本来补办一张身份证便可，奈何妈妈生活不能自理，也不能行走，无法去公安部门完成照片采集，但没有身份证就不能办理医保卡，也不能医保报账，这可愁坏了一家人。为此，他们只好前往市公安局北湖分局人口与出入境管理大队求助。
正在开展学雷锋活动的北湖分局，在了解李奶奶的情况后，决定上门为李奶奶办理身份证。3月18日，北湖分局民警带着相机来到市第一人民医院西院的病房，为躺在病床上的李奶奶采集照片。照片采集完成后，民警立即将相关信息通过身份证办证系统上传到省公安厅数据库中，并以快证方式呈报省厅制证中心，预示着李奶奶将很快拿到自己的身份证。
当天，北湖分局民警除了上门为李奶奶办理身份证外，还为辖区内两名老年人送去了居住证，并看望慰问了40多年来照顾瘫痪在床儿子的72岁老人陈银召。
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