文旅产业路在何方
疫情之下，旅游业在春节黄金周期间整体陷入沉寂，迫切希望找到缓解现金流压力的办法。酒店、景区、航空公司各大旅游企业对酒店、景区门票、飞机票等利用自有渠道和OTA平台推出预售产品，不过效果如何还有待观察。
在旅游行业不能复工的情况下，预售可以提前锁定客户，回笼资金，缓解现金流紧张压力。但不容忽视的是，疫情后更多人开始重新审视自己的消费观和经济规划，对于旅游消费会更趋向保守，这可能会抑制选购预售产品的欲望，规划个人需求。如何发挥预售效果的最大化便成了最为关键的问题。
旅游业遭受冲击
覆巢之下无完卵。
一场席卷而来的疫情，让旅游行业“寒风凛冽”。自1月23日开始，国家铁路、民航、文旅部等管理部门先后推出11条出行政策，限制人员流动，此后，众多酒店、民宿停业、景区关闭，文化活动取消，这让旅游业遭遇巨大的资金损失。携程、途牛、去哪儿、飞猪、马蜂窝等在线旅游公司先后宣布，将为消费者提供“无损退订”服务，并先期为消费者垫付退改费用。
北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建测算，2020年春节期间整个旅游业的直接损失在5500亿元左右。世界旅游城市联合会首席专家魏小安则对外表示，2019年中国旅游业总收入6.5万亿元，按此估算，平均停滞一天，旅游业即损失178亿元。
在困境中，已经有企业难以支撑，走到了破产清算的尽头。2月底，已经营20年的百程旅行网通过内部邮件的形式称，受疫情影响，该公司资金难以维系正常运转，决定启动清算准备。
“旅游行业为全球贡献了超过10%的GDP，但在疫情中却成为受影响最大的行业之一。”携程联合创始人、董事局主席梁建章说。
正是在这一背景下，各大旅游企业宣布要组团自救，计划开卖预售产品，包括万家酒店、千条旅游线路、数百航线和景区等，产品多数可以全年根据实际情况预约使用，并提供免费退改服务，而价格在4-8折不等。
能否成为“救命稻草”？
目前，更多旅游企业认识到了预售这一操作，但预售能否成为“救命稻草”还未可知。通过登录携程查询发现，已开启预售的产品销量不太乐观。例如，东呈酒店集团于2月27日前在携程上架的189元多店通用券，截至目前，仅仅售出7份；上海安曼纳卓悅酒店999元2晚的团购券，截至目前，只售出11份。
以此视之，突如其来的疫情教会了人们“居安思危”，更多人开始重新审视自己的消费观和经济规划，将更多的精力放在挣钱和存钱上，将冲动消费转为理性消费、减少不必要的支出，因此大众出游的选择会更加谨慎。囊中羞涩迫使旅游选择更为谨慎，会抑制选购预售产品的欲望。
预售的确能为行业自救带来希望，但并不意味着消费者会为预售买单。在做预售之前，一定要确定如何发挥预售效果的最大化。
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